Für SkyRun Vacation Rentals, erfordert die Verwaltung von über 1.500 Ferienunterkünften an 45 Franchise-Standorten eine nahtlose Koordination zwischen ihrer Immobilienverwaltungssoftware (PMS) und den Zutrittskontrollsystemen. Mit dem Wachstum des Unternehmens benötigte SkyRun eine Lösung, die den Betrieb modernisieren und gleichzeitig die Flexibilität bewahren konnte, verschiedene Immobilientypen und Eigentümerpräferenzen zu berücksichtigen. RemoteLock und TRACK PMS waren die perfekten Lösungen.

Die Herausforderung: Das proprietäre System wird den Anforderungen nicht mehr gerecht

Über ein Jahrzehnt lang verließ sich SkyRun auf sein proprietäres Immobilienverwaltungssystem. „Es basierte auf älterer Legacy-Software“, erinnert sich Lindsey Eller, Director of Location Support bei SkyRun. Obwohl es auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten war, wurde die Wartung und Aktualisierung der Software zunehmend schwierig. Mit dem Fortschritt der Technologie wurden die Einschränkungen ihres internen Systems deutlicher – insbesondere bei der Integration mit modernen Tools wie Zutrittskontrolllösungen.

Ihr Team benötigte eine Lösung, die robuste Funktionen, Automatisierung und nahtlose Integration mit RemoteLock, das sie seit über 13 Jahren nutzten. „Standardsoftware hatte sich seit dem Bau des ursprünglichen Systems enorm weiterentwickelt“, sagt Eller.

Da SkyRun eine Vielzahl von Immobilien und Standorten verwaltet, jeder mit einzigartigen Zugangsbedürfnissen, waren die Vielseitigkeit und Skalierbarkeit von RemoteLock ein integraler Bestandteil ihrer täglichen Abläufe. Die Möglichkeit, RemoteLock weiterhin störungsfrei in all ihren Immobilien zu nutzen, war ein wichtiger Faktor bei ihrer Suche nach einem neuen PMS.

Die Lösung: TRACK + RemoteLock

Nach der Evaluierung mehrerer Softwareanbieter entschied sich SkyRun für TRACK aufgrund seiner erweiterten Funktionen, darunter Treuhandbuchhaltungstools, Eigentümerportale, Koordination von Housekeeping und Wartung sowie Front-Desk-Operationen. 

Ebenso wichtig war, die Integration von TRACK mit RemoteLock sicherte einen reibungslosen Übergang – wodurch SkyRun seine bestehende Smart-Lock-Infrastruktur beibehalten konnte, während es auf ein modernes Immobilienverwaltungssystem umstieg. „Ich muss RemoteLock und TRACK für die Schaffung einer so starken Integration loben“, sagt Eller. 

„Ich muss RemoteLock und Track für die Schaffung einer so starken Integration loben.“

Lindsey Eller,
Director of Location Support
SkyRun Ferienwohnungen

Durch die Kombination von TRACK mit RemoteLock konnte SkyRun:

• Die Komplexität der Verwaltung mehrerer Zugangslösungen beseitigen: Die Plattform von RemoteLock ermöglicht SkyRun, Smart Locks zentral über alle Objekte hinweg zu verwalten, unabhängig von Hardware-Marke oder Standort.
• Den Zugang für Gäste und Personal automatisieren: Da TRACK PIN-Codes automatisch generiert und über RemoteLock versendet, müssen SkyRun-Eigentümer keine Zeit mehr damit verbringen, den Zugang manuell zuzuweisen oder zu entziehen.
• Effizient skalieren: Mit Plänen, bis Ende 2025 350 neue Türen hinzuzufügen, benötigte SkyRun eine Lösung, die mit ihnen wachsen konnte. TRACK und RemoteLock bieten einen optimierten Technologie-Stack, der die Einarbeitung neuer Objekte vereinfacht.

Nahtlose Integration und Zeitersparnis

Die Integration zwischen TRACK und RemoteLock hat sich für SkyRun als bahnbrechend erwiesen. Laut Eller war der Übergang vom Altsystem zu TRACK weitaus einfacher als erwartet. Das engagierte Account Management und der Support von RemoteLock sorgten zudem für eine reibungslose Einarbeitung, sodass sich die Mitarbeiter auf den Betrieb statt auf die Fehlerbehebung konzentrieren konnten.

Einer der größten Vorteile? Die Zeit, die SkyRuns Immobilienbesitzer gespart haben. Eller bemerkte, dass die Automatisierung durch TRACK und RemoteLock die manuellen Aufgaben für das Team reduziert hat, wodurch sichergestellt wird, dass Franchisenehmer ihre Vermietungen effizient verwalten können, ohne die Arbeitsbelastung zu erhöhen.

Zukunftssichere Gestaltung der Zugangskontrolle von SkyRun

Während SkyRun weiter expandiert, sehen sie noch größere Möglichkeiten, die sich entwickelnden Funktionen von RemoteLock zu nutzen. Von Leckage- und Geräuschsensoren bis hin zu Thermostat-Integrationen ist SkyRun begeistert von zukünftigen Verbesserungen, die den Betrieb weiter optimieren und das Gästeerlebnis verbessern werden.

Für Ferienvermieter, die eine skalierbare, effiziente Möglichkeit zur Zugangsverwaltung suchen, unterstreicht der Erfolg von SkyRun die Leistungsfähigkeit der Kombination von RemoteLock mit einem führenden PMS wie TRACK.

Mit RemoteLock starten