Technologie de la maison intelligente : À faire et à ne pas faire pour les gestionnaires de locations de vacances



Le marché de la maison intelligente devrait croître de 22,3 % pour atteindre une taille de marché de 205,61 milliards de dollars au cours des trois prochaines années, selon la Business Research Company. Des serrures intelligentes et logiciels de contrôle d'accès aux thermostats intelligents et assistants virtuels, de plus en plus de propriétaires adoptent des appareils domotiques pour améliorer la sécurité, l'efficacité énergétique et le confort.
Pour les gestionnaires de locations de vacances, cela signifie que les propriétaires peuvent avoir des appareils intelligents dans leurs logements. Ou bien, vous pourriez choisir la voie judicieuse de la mise en œuvre d'une solution domotique à l'échelle de l'entreprise, afin que la gestion immobilière contrôle l'accès, la température, etc., pour chaque propriété de son portefeuille à partir d'une solution unique. Ici, nous avons rassemblé les principales choses à faire et à ne pas faire concernant la technologie de la maison intelligente, tirées de nos propres experts en accès et de nos clients à travers le pays.
À FAIRE : Serrures intelligentes et logiciels de contrôle d'accès

Les serrures intelligentes se sont multipliées sur le marché au cours des dernières années, et les locations à court terme sont une application évidente pour ces merveilles modernes. Les propriétaires et gestionnaires immobiliers éliminent tous les tracas liés aux clés physiques, tels que les remises en main propre, les boîtes à clés et le changement de serrures. De plus, ils n'ont jamais à s'inquiéter que les clés soient perdues, dupliquées ou tombent entre de mauvaises mains. Au lieu de cela, les propriétaires donnent à chaque client un code PIN unique, limité dans le temps, qui expire à la fin du séjour.
Lorsque les serrures intelligentes sont associées à un logiciel de contrôle d'accès basé sur le cloud comme RemoteLock, les avantages se multiplient réellement. Parce que RemoteLock s'intègre aux plateformes de réservation populaires comme Airbnb et Guesty, des codes d'accès uniques sont automatiquement générés pour chaque client dès la confirmation de la réservation et expirent à la fin du séjour. Le logiciel s'en charge sans que les utilisateurs n'aient à faire quoi que ce soit !
Mieux encore, les propriétaires et les gestionnaires peuvent gérer chaque porte de chaque propriété depuis n'importe où via un ordinateur portable ou un smartphone. Cela inclut l'accès pour les nettoyeurs et autres professionnels de service. Imaginez : vous gérez 50 propriétés de location de vacances, et deux d'entre elles nécessitent des réparations immédiates. Au lieu que vous ou un membre du personnel soyez sur place pendant des heures, chaque plombier dispose d'un code limité dans le temps. De plus, vous disposez également d'un historique numérique de leurs heures d'entrée et de sortie pour vérifier les factures.
À FAIRE : Thermostats intelligents

À quel point les thermostats intelligents sont-ils intelligents ? Tout comme un thermostat « basique », un thermostat intelligent régule la climatisation et le chauffage de votre propriété. Mais les modèles intelligents permettent un contrôle à distance pratique de votre thermostat, généralement via une application sur votre téléphone et avec des commandes vocales via Alexa, Google Assistant ou Siri.
Pour les propriétaires et gestionnaires de locations de vacances, cette technologie est particulièrement utile pour réduire considérablement les factures d'énergie. Vous pouvez ajuster la température lorsque la propriété est inoccupée. Et si les nettoyeurs baissent la climatisation pendant le nettoyage et oublient ensuite de la remonter, ou si un client laisse accidentellement une porte grande ouverte, vous pouvez configurer une application mobile pour vous alerter et ensuite effectuer l'ajustement depuis votre smartphone.
Les meilleurs thermostats intelligents sont dotés d'une interface utilisateur intuitive et facile à lire, et ont la capacité d'apprendre les habitudes de chauffage et de refroidissement de votre propriété. Recherchez également les thermostats qui ont obtenu la certification Energy Star [rating], une norme d'efficacité soutenue par le gouvernement américain.
À FAIRE : Détecteurs de fuites
Placez ces capteurs intelligents près de la machine à laver, de l'évier de cuisine et du chauffe-eau de votre propriété locative, et vous saurez immédiatement s'il y a une fuite. Vous pourrez alors réagir rapidement en appelant un gestionnaire immobilier ou un voisin pour couper l'eau alimentant ces appareils. Certains détecteurs de fuites intelligents sur le marché s'associent à des vannes d'arrêt d'eau intelligentes, qui coupent automatiquement l'approvisionnement en eau pour vous. Étant donné que les dégâts des eaux peuvent rapidement devenir généralisés et coûteux, ces capteurs sont des investissements précieux.
NE FAITES PAS : Installer et ne plus y penser
Comme beaucoup de choses dans votre propriété, la technologie de la maison intelligente est un investissement que vous devez entretenir. Les piles doivent être remplacées. Les mises à jour logicielles doivent être effectuées régulièrement. Et tout comme vous remplacez la literie ou même un meuble tous les quelques ans, vous remplacerez probablement une partie de votre technologie de maison intelligente après environ cinq ans.
NE FAITES PAS : Caméras intérieures
Les caméras de sécurité sont acceptables à l'extérieur de la propriété. Mais à l'intérieur ? C'est un grand non en raison des préoccupations de confidentialité et du fait que cela met mal à l'aise vos invités. En fait, de nombreuses entreprises de sécurité domestique n'autorisent pas les caméras à l'intérieur d'une maison.
FAITES : Professionnel de la maison intelligente
Si vous avez un spécialiste CVC dédié à disposition pour l'entretien régulier et les urgences, alors envisagez d'avoir également un spécialiste de la maison intelligente sur appel. De nombreuses entreprises audiovisuelles ont ces spécialistes en interne ou peuvent en recommander un.

NE FAITES PAS : Plusieurs télécommandes différentes
Vous avez un système de jeu, une télévision intelligente et un système audio. Il est plus que probable que les invités seront perdus avec différentes télécommandes, même si vous fournissez des instructions détaillées. Envisagez d'investir dans une télécommande universelle qui contrôle intuitivement tous ces systèmes. Associez cette télécommande universelle à quelques captures d'écran et instructions simples, et vous réduirez le nombre d'appels et de messages de la part des invités demandant de l'aide.
FAITES : Redémarreur de réseau
Le Wi-Fi est un incontournable pour les invités de nos jours. S'il tombe en panne, vous recevrez probablement des plaintes incessantes. Comme 98 % des problèmes de Wi-Fi peuvent être résolus par un redémarrage, investissez dans un redémarreur de réseau qui s'en occupe automatiquement et est invisible pour vos invités.
En parlant de Wi-Fi, assurez-vous d'afficher quelques panneaux dans la propriété qui détaillent le réseau et le mot de passe. Mieux encore, envisagez d'afficher un code QR pour votre Wi-Fi, que vous pouvez facilement créer à partir d'une grande variété de générateurs de codes QR disponibles.

NE FAITES PAS : Acheter de la technologie que vous ne maîtrisez pas
Une bonne règle de base en matière de technologie est de faire simple. Si vous ne comprenez pas comment faire fonctionner votre technologie de maison intelligente, vos invités ne le comprendront probablement pas non plus. Un propriétaire de location de vacances suggère de tester la technologie sur des grands-parents. S'ils ne peuvent pas la comprendre, laissez tomber.
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