S'attaquer à 3 coûts récurrents

Les gestionnaires immobiliers dans le secteur multifamilial sont historiquement habitués à devoir faire plus avec moins. Mais la hausse des taux d'intérêt, l'inflation, les retards de construction dus aux problèmes d'approvisionnement et un climat économique globalement anxiogène ont exercé une pression croissante sur les gestionnaires immobiliers lors de la planification budgétaire pour trouver davantage de moyens d'économiser. Nous décrivons ici trois problèmes courants qui peuvent coûter une somme considérable aux propriétés multifamiliales et des solutions pour les atténuer.

1. Périodes de vacance

Les vacances peuvent être parmi les coûts les plus stressants et les plus coûteux en gestion immobilière, et difficiles à anticiper dans la planification budgétaire de votre gestion immobilière. Chaque jour où votre propriété reste inoccupée vous coûte de l'argent. (Voir les coûts estimés à droite.) Il est donc particulièrement crucial de remettre rapidement les unités vacantes en état pour augmenter les revenus locatifs.

Les gestionnaires immobiliers avisés du monde entier accélèrent le processus fastidieux de rotation des locataires grâce à une solution de contrôle d'accès basée sur le cloud associée à des serrures intelligentes. Par exemple, RemoteLock aide les gestionnaires immobiliers à accélérer le processus d'emménagement/déménagement.

• Les codes d'accès des anciens résidents sont facilement révoqués depuis une application sur votre smartphone ou votre ordinateur portable.
  
• Des plannings d'accès personnalisés sont facilement créés avec le logiciel RemoteLock. Cela signifie que vous pouvez facilement donner à vos équipes de maintenance et de nettoyage des codes PIN temporaires qui expirent dans les trois jours et confirmer via votre tableau de bord que le travail a été effectué.
  
• RemoteLock s'intègre avec Pynwheel et Tour24, des plateformes de visite autoguidée qui donnent à vos prospects la liberté de visiter votre propriété à leur propre rythme, sans parler des gains de temps qu'elles offrent aux gestionnaires immobiliers et aux agents de location.
  
• Dès qu'un nouveau résident signe un bail, il vous suffit d'émettre un nouveau code d'accès — aucune clé n'est requise ! En quelques minutes seulement, vous pouvez configurer un nouvel utilisateur avec un code PIN qui peut être utilisé aux entrées principales, dans les espaces communs et dans une unité résidentielle.

2. Coûts d'entretien

L'entretien des actifs physiques de votre entreprise multifamiliale est un coût d'exploitation standard et un élément essentiel de la planification budgétaire de la gestion immobilière. Bien que les réparations d'urgence soient inévitables, vous pouvez vous assurer que l'entretien préventif est une priorité. Par exemple, réfléchissez aux réparations qui pourraient être négligées et qui pourraient vous coûter plus cher plus tard si elles ne sont pas traitées. Pensez aux vieux lave-vaisselle ou aux tuyaux en caoutchouc (par rapport aux flexibles tressés) sur les installations de blanchisserie. Des inspections et évaluations régulières et rigoureuses contribuent à éviter les réparations majeures, voire les réparations d'urgence.

• Tout comme le scénario ci-dessus pour les unités vacantes, l'entretien préventif et d'urgence est traité plus rapidement avec une solution de contrôle d'accès que vous pouvez gérer à distance. Des plannings personnalisés sont créés pour l'inspection régulière des chaudières, et vous pouvez facilement accorder l'accès depuis votre smartphone ou votre ordinateur portable, où que vous soyez, pour une canalisation éclatée qui coûte littéralement plus cher à chaque seconde de fuite.
  
• Envisagez une technologie de maison intelligente comme un système de détection de fuites. Ces systèmes coupent automatiquement l'eau, généralement en quelques secondes, lorsqu'une fuite est détectée. Grâce à la détection précoce et au contrôle d'accès à distance pour permettre rapidement l'accès aux professionnels de la réparation, vous pourriez économiser des centaines, voire des milliers, en dégâts des eaux coûteux.
  
• L'entretien préventif n'est pas seulement la meilleure stratégie à long terme pour éviter les réparations coûteuses, il est également essentiel pour une meilleure satisfaction et un meilleur renouvellement des résidents. Selon une enquête de la National Apartment Association, 27 % des résidents peu susceptibles de renouveler leur bail ont cité l'apparence et l'état de l'appartement comme facteur principal. 23 % supplémentaires ont mentionné l'apparence et la propreté de la communauté, et 21 % ont cité des problèmes de parasites ou d'insectes.

3. Mauvaise expérience résidentielle

L'une des influences les plus importantes sur vos opérations multifamiliales est, bien sûr, vos résidents. Il s'ensuit donc que la majeure partie de votre temps devrait être consacrée à garantir que leur expérience soit non seulement satisfaisante, mais exemplaire. De nos jours, vous pouvez parier que les locataires potentiels — 93 % selon  Multifamily Executive— consultent les avis en ligne. Concentrer vos efforts sur la satisfaction efficace et réussie des besoins des résidents peut s'avérer payant.

• Si votre temps et votre énergie sont épuisés par des tâches routinières, vous ne pouvez pas atteindre le niveau de communication et de service nécessaire pour encourager les résidents à renouveler leur bail. Tenez compte de la technologie dans la planification budgétaire de votre gestion immobilière afin d'automatiser autant de tâches quotidiennes que possible. Les logiciels de gestion immobilière comme Yardi®  offrent au personnel un accès mobile pour effectuer des rapports, des approbations et des services aux résidents depuis des smartphones et des tablettes, entre autres.
  
• Les résidents d'aujourd'hui s'attendent à des entrées principales sécurisées et automatisées, ainsi qu'à des serrures intelligentes dans les logements multifamiliaux. Ils veulent que ce soit facile grâce à un système simple nécessitant une seule accréditation, par opposition à un système trop compliqué qui exige un code ici, un badge là, une carte-clé ici. Les bâtiments qui utilisent une solution de contrôle d'accès complète comme RemoteLock, qui s'intègre désormais à un leader de l'industrie interphone vidéo aux entrées principales, offre aux résidents un accès simplifié via une application locataire, ainsi que leur choix de justificatifs (code PIN, badge, carte, mobile). Lorsque la famille et les amis rendent visite, ces systèmes garantissent également une entrée fluide et sécurisée pour tous les visiteurs.   

Nationale croissance des loyers a chuté en septembre pour atteindre son rythme annuel le plus bas depuis juin 2021. Avec un tel ralentissement du marché locatif, il est plus important que jamais que les gestionnaires d'immeubles multifamiliaux soient avisés en matière de planification budgétaire de la gestion immobilière et s'attaquent aux problèmes récurrents tels que les périodes de vacance, les coûts de maintenance et la satisfaction des résidents.

Simplifiez la planification budgétaire avec le contrôle d'accès universel

L'accès automatisé avec votre choix de serrures intelligentes et le logiciel de contrôle d'accès RemoteLock est un moyen éprouvé de remédier à ces problèmes épineux. Rejoignez les légions de propriétaires et gestionnaires immobiliers multifamiliaux qui ont réalisé le pouvoir de transformation de RemoteLock en réservant une consultation dès aujourd'hui.