Gérer une location de vacances ou une propriété multifamiliale implique de gérer une multitude d'éléments. Des enregistrements des clients ou des résidents aux plannings de maintenance et à l'accès aux commodités, les gestionnaires immobiliers ont beaucoup à suivre. 

Les serrures intelligentes peuvent simplifier la tâche, mais choisir la bonne n'est pas toujours évident. La serrure adaptée à vos besoins dépend de l'emplacement, de l'utilisation et de la manière dont elle se connecte à vos systèmes existants. Voici les questions clés à se poser lors de la sélection d'une serrure intelligente pour votre propriété.

Comment la porte est-elle utilisée ?

Tout d'abord, considérez le rôle que joue la porte dans votre propriété. S'agit-il de l'entrée principale d'un logement ? D'une porte partagée pour une salle de sport ou une piscine ? D'un placard de rangement ou d'une salle de maintenance ? Différentes portes nécessitent différentes solutions:

• Portes de logement: Nécessitent souvent des serrures intelligentes standard qui prennent en charge une capacité de badges modérée et un renouvellement facile.
• Portes des parties communes: Nécessitent des serrures robustes qui gèrent un trafic élevé et des mises à jour fréquentes des titres d'accès.
• Portes vitrées: Peuvent nécessiter des serrures avec un matériel de montage spécialisé ou des options de clavier séparées.
• Portails et entrées extérieures: Doivent être résistants aux intempéries et durables pour une utilisation en extérieur.
• Portes câblées: Font généralement partie de systèmes câblés existants et peuvent bénéficier d'une compatibilité rétrofitée.
• Portes intérieures: Souvent plus simples, mais bénéficient néanmoins d'un suivi et d'un contrôle des accès.
• Placards techniques et locaux de stockage: Nécessitent un accès sécurisé et un contrôle centralisé, même si le trafic est faible.
• Ascenseurs, garages et espaces communs: Bénéficiez d'une planification avancée et d'une gestion des identifiants en masse.

Comprendre l'utilisation de la porte permet de cibler les fonctionnalités et les exigences de durabilité.

De quel type de quincaillerie avez-vous besoin ?

Les caractéristiques physiques de la porte sont importantes. Commencez par vous demander :

• La porte est-elle intérieure ou extérieure? Les portes extérieures peuvent nécessiter une quincaillerie résistante aux intempéries pour garantir leur sécurité même lorsqu'elles sont exposées au soleil, à la pluie, à la neige et même à l'eau salée.
• Voulez-vous remplacer la serrure existante ou conserver le pêne dormant actuel ? Certaines serrures peuvent être installées par-dessus le pêne dormant intérieur existant, laissant le trou de serrure extérieur inchangé.
• La porte a-t-elle de la place pour une serrure à mortaiser ? N'a-t-elle qu'un seul trou pour une poignée ou un bouton, ou a-t-elle un deuxième trou pour un pêne dormant dédié ?
• S'agit-il d'une porte vitrée, porte câblée, ou d'une porte qui pourrait nécessiter un clavier séparé? 

Choisir la bonne serrure implique également de comprendre comment elle sera installée. Certaines serrures sont conçues pour remplacer entièrement la quincaillerie existante, tandis que d'autres se montent par-dessus ce qui est déjà en place. Certains cas d'utilisation — comme les portes vitrées ou câblées — nécessitent des modèles spécialement conçus ou des configurations de clavier alternatives. Connaître l'agencement et l'infrastructure de votre propriété guidera votre sélection.

Le Wi-Fi géré est-il disponible à la porte ?

La connectivité joue un rôle majeur dans le choix de la serrure intelligente adaptée à votre porte. Voici quelques considérations clés :

• Wi-Fi géré: Si votre propriété offre un Wi-Fi géré constant et sécurisé à la porte, une serrure compatible Wi-Fi offre les fonctionnalités les plus robustes. Ces serrures prennent en charge les mises à jour en temps réel, le verrouillage et le déverrouillage à distance, ainsi que le suivi instantané des activités depuis n'importe où. Cependant, elles nécessitent un signal fiable et des vérifications régulières de la batterie, car la connectivité peut augmenter la consommation d'énergie.
• Bluetooth/Hors ligne: Les serrures Bluetooth offrent une communication localisée, d'appareil à serrure. Elles sont idéales pour les propriétés où l'accès à Internet n'est pas garanti à chaque porte. Ces serrures s'associent souvent à une application mobile et peuvent toujours fournir un contrôle d'accès robuste, bien que les mises à jour ne se synchronisent que lorsque l'appareil est à portée.
• Z-Wave: Ces serrures à faible consommation d'énergie communiquent via un concentrateur Z-Wave, qui peut ensuite être connecté à Internet via une connexion Ethernet filaire ou via le Wi-Fi. Le Z-Wave a une meilleure portée et une consommation d'énergie inférieure à celle du Wi-Fi, ce qui le rend particulièrement efficace pour les immeubles multifamiliaux ou les locations de vacances avec de grands campus où le Wi-Fi est peu pratique.

Comprendre les capacités réseau de votre propriété aidera à déterminer si la gestion d'accès en temps réel, le contrôle basé sur un concentrateur ou le fonctionnement hors ligne est la meilleure solution.

Quels identifiants souhaitez-vous utiliser ?

Le type d'identifiant peut façonner l'expérience utilisateur et le flux de travail opérationnel. Chacun présente son propre ensemble d'avantages :

• Déverrouillage à distance: Ces solutions basées sur le cloud permettent aux utilisateurs de déverrouiller les portes via une application mobile. Elles sont idéales pour le personnel, les résidents de longue durée ou les clients réguliers qui souhaitent un accès simplifié. Les identifiants basés sur une application peuvent être mis à jour en temps réel et leur utilisation peut être surveillée.
• Identifiants mobiles: En tirant parti de la technologie Bluetooth, les identifiants mobiles offrent un accès basé sur la proximité. Ceux-ci peuvent être attribués à des téléphones, des montres connectées ou des porte-clés Bluetooth et sont particulièrement utiles dans les environnements hors ligne ou à faible connectivité. Ils offrent une option sécurisée et pratique sans nécessiter d'accès à internet.
• Codes PIN: Simples et largement adoptés, les codes PIN peuvent être limités dans le temps ou basés sur des événements, ce qui les rend parfaits pour les locations de vacances ou les unités à fort taux de rotation. Ils permettent une distribution facile, une révocation à distance et ne nécessitent pas de remise physique.
• Identifiants physiques: Les cartes RFID, les porte-clés, les autocollants ou même les appareils portables peuvent servir de méthodes d'accès durables et traçables. Ceux-ci sont souvent préférés dans les immeubles collectifs, en particulier pour les zones communes ou les commodités résidentielles, offrant un accès rapide par simple contact sans nécessiter de smartphone.

RemoteLock vous permet également de combiner ces types d'identifiants au sein de votre portefeuille. Les portes d'unité peuvent être équipées d'un déverrouillage par application ou d'identifiants mobiles, tandis que les commodités utilisent des codes d'accès. Le choix de la bonne combinaison d'identifiants dépend de la fréquence de changement des utilisateurs, de leur niveau de familiarité avec la technologie et du degré de contrôle dont vous avez besoin sur les autorisations d'accès et les journaux d'activité.

Combien de personnes utilisent ce point d'accès ?

Le volume est important. Une porte d'unité pourrait devoir prendre en charge une poignée d'utilisateurs à la fois, tandis qu'un hall d'entrée ou un espace de commodité pourrait devoir en prendre en charge des milliers.

• Combien d'utilisateurs ont besoin d'accéder simultanément ?
• À quelle fréquence ces utilisateurs changent-ils ?

Les zones communes bénéficient de serrures qui prennent en charge un grand nombre d'utilisateurs et des horaires flexibles. Les portes d'unité peuvent privilégier la simplicité et la fiabilité. Il est également important de vérifier combien de codes une serrure donnée peut prendre en charge — certaines peuvent stocker des centaines de codes, tandis que d'autres peuvent en stocker des dizaines de milliers.

Devez-vous vous intégrer à un logiciel de gestion immobilière ?

Si vous utilisez déjà un système de gestion immobilière, l'intégration est essentielle. Recherchez des serrures et des logiciels de contrôle d'accès qui offrent une compatibilité avec vos outils existants.

RemoteLock s'intègre à plus de 50 plateformes leaders, vous permettant d'automatiser la création de codes d'accès, de mettre à jour les identifiants en fonction des réservations ou des baux, et de centraliser l'accès à toutes vos propriétés. Cela signifie moins de tâches manuelles et plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Trouver vos serrures

Une fois que vous avez choisi les bonnes serrures pour vos portes, il existe de nombreuses options pour l'achat et l'installation des serrures. Les serrures peuvent être achetées auprès de détaillants en ligne et de quincailleries, et de nombreuses serrures sont conçues pour être facilement installées par des non-professionnels — si vous n'avez que quelques serrures à installer, il pourrait être plus rapide et plus facile de le faire vous-même.

Pour un grand nombre de portes ou des installations plus complexes telles que les serrures à mortaiser, les serrures câblées et les claviers externes, il est préférable de faire appel aux services d'un professionnel. Dans certains cas, les installateurs peuvent également vous procurer les serrures ou obtenir une remise sur les commandes importantes.

Vous pouvez également acheter des serrures directement auprès de RemoteLock, sur sa boutique américaine ou sa boutique britannique, ou vous pouvez contacter l'un de nos revendeurs certifiés. Les revendeurs nationaux, comme GoKeyless, peuvent vous aider à trouver les bonnes serrures, à les approvisionner en grandes quantités, et disposent même d'un réseau d'entrepreneurs pour installer un grand nombre de serrures sur l'ensemble de votre portefeuille de propriétés.

Tirer parti de RemoteLock

Une fois vos serrures achetées et installées, démarrer avec RemoteLock est simple. La plateforme vous guide à travers la configuration des appareils, afin que vous puissiez attribuer des autorisations d'accès, configurer des plannings et connecter vos serrures à votre logiciel de gestion immobilière — le tout depuis un tableau de bord centralisé. 

Que vous gériez trente portes ou des centaines, RemoteLock vous aide à garantir que votre système est sécurisé, cohérent et facile à faire évoluer. Pour les portefeuilles de propriétés multiples, les groupes de portes et les outils d'accès en masse simplifient encore davantage les opérations. Et si vous avez besoin d'aide, notre équipe et nos partenaires sont prêts à vous accompagner pour l'intégration, la formation et la configuration avancée.

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