La meilleure stratégie pour réduire les charges d'exploitation des propriétés multifamiliales

En discutant avec nombre de mes collègues du secteur multifamilial, il est clair que 2024 a été une année d'incertitude sur le marché. La hausse des taux d'intérêt a fait grimper les coûts d'emprunt pour les exploitants d'immeubles multifamiliaux. Une forte inflation a fait augmenter les charges d'exploitation des propriétés multifamiliales, notamment l'entretien, les services publics, les taxes foncières et les assurances. Même la demande locative, qui est généralement restée positive, fluctue considérablement d'un marché à l'autre. 

Face à tout cela, il n'est pas surprenant d'entendre de nombreux professionnels du secteur multifamilial parler de se serrer la ceinture. Mettre en œuvre des mesures de réduction des coûts lorsque c'est possible et même ajuster les stratégies de location sont deux moyens efficaces de rester compétitif sur le marché. Mais au-delà de ces défis, je crois aussi que le marché du logement multifamilial présente des opportunités.

Alors que des facteurs tels que la hausse des taux d'intérêt et les pressions inflationnistes peuvent réduire les marges bénéficiaires et augmenter les charges d'exploitation des propriétés multifamiliales, il existe toujours une demande persistante de logements locatifs, ce qui constitue une base solide pour l'investissement dans ce secteur. J'entends beaucoup de collègues parler de l'évolution des préférences de style de vie chez les locataires, y compris une préférence croissante pour la location plutôt que l'accession à la propriété parmi certaines catégories démographiques. Pour moi, cela signifie que la demande pour les propriétés multifamiliales se maintiendra à long terme. 

Tout cela soulève la question : Les dépenses d'investissement sont-elles une stratégie judicieuse dans l'environnement multifamilial actuel ? Ma réponse est peut-être. Selon vos besoins et votre envergure, les dépenses d'investissement peuvent aider les exploitants d'immeubles multifamiliaux à relever les défis et à se positionner pour un succès à long terme. En allouant des fonds à des initiatives qui améliorent la valeur des propriétés, l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des résidents et la compétitivité sur le marché, les exploitants peuvent atténuer les risques associés aux conditions de marché incertaines et capitaliser sur les opportunités de croissance. J'ai décrit ci-dessous certains des avantages et inconvénients de plusieurs exemples. 

Exemple 1 : Rénovation et modernisation

Investir dans la rénovation et la modernisation des propriétés peut améliorer l'attractivité des propriétés multifamiliales pour les résidents, permettant potentiellement aux exploitants d'exiger des loyers plus élevés et de réduire les taux d'inoccupation. Par exemple, la modernisation des espaces communs, l'installation d'appareils électroménagers écoénergétiques ou l'ajout de commodités telles qu'un centre de fitness ou un jardin communautaire peut différencier une propriété sur le marché et améliorer son attrait général.

Avantages :

• Satisfaction et fidélisation accrues des résidents
• Potentiel de revenus locatifs plus élevés
• Valeur et attractivité accrues de la propriété
• Avantage concurrentiel pour attirer de nouveaux résidents

Inconvénients :

• Les coûts initiaux peuvent être substantiels, avec un flux de trésorerie non optimal en raison des taux d'intérêt
• Perturbations pour les résidents pendant le processus de rénovation
• Le retour sur investissement (ROI) peut varier en fonction des conditions du marché et de l'emplacement de la propriété

Exemple 2 : Intégration technologique

Investir dans des solutions technologiques telles que des logiciels de gestion immobilière, des appareils domotiques ou des systèmes de sécurité peut rationaliser les opérations, stimuler la productivité et donner à vos résidents le sentiment d'être bien pris en charge. Beaucoup d'entre vous récoltent déjà les avantages de l'automatisation offerts par une plateforme de gestion immobilière robuste pour des tâches comme la perception des loyers, les demandes d'entretien et les renouvellements de baux. Nul doute que vous constatez comment les automatisations libèrent du temps pour le personnel et réduisent les frais administratifs.

Avantages :

• Efficacité opérationnelle accrue 
• Diminution des dépenses d'exploitation des immeubles multifamiliaux 
• Amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des résidents
• Capacités améliorées de gestion des données et d'analyse
• Meilleure sécurité et gestion des risques

Inconvénients :

• Investissement initial dans l'infrastructure technologique
• Formation du personnel aux nouveaux systèmes et processus
• Potentiel de pannes techniques ou d'indisponibilité du système
• Frais généraux de l'entreprise pour se concentrer sur cette initiative

Chez RemoteLock, nos clients du secteur multifamilial nous disent que la rationalisation des processus opérationnels peut sembler être une petite étape, mais qu'elle porte ses fruits de manière significative. Par exemple, la mise en œuvre de systèmes de contrôle d'accès électronique offre des avantages précieux tant pour les résidents que pour le personnel de la propriété.

Accès électronique pour les opérations quotidiennes

Grâce aux intégrations PMS de RemoteLock, vous pouvez pousser ces gains d'efficacité encore plus loin et rationaliser l'un des processus les plus gourmands en accès : les rotations d'unités. Grâce à ces connexions utiles entre RemoteLock et des PMS comme Yardi, AppFolio et RealPage, les codes d'accès sont automatiquement créés et révoqués en fonction du statut d'un résident dans le PMS, sans que vous ayez à lever le petit doigt. Vous définissez l'arrivée d'un nouveau résident via l'un de ces PMS intégrés, comme vous le faites toujours. En coulisses, RemoteLock émet automatiquement les codes d'accès pour l'unité appropriée et les portes communes. Si vous définissez le départ d'un résident, RemoteLock révoque l'accès.

• Économise de l'argent sur les coûts de recléage et de serrurier
• Réduit le personnel le temps passé sur place pour les problèmes d'accès
• Améliore la sécurité en éliminant le besoin de clés physiques, réduisant ainsi le risque d'accès non autorisé

Aucune étape supplémentaire ni saisie manuelle n'est requise de votre part. Il en va de même pour toutes les personnes impliquées dans la rotation de l'appartement : les codes d'accès pour la maintenance, les peintres, les nettoyeurs, etc., sont automatiquement créés ou révoqués. 

Un autre avantage d'une solution d'accès électronique comme RemoteLock : elle permet la location à court terme, qui gagne en popularité auprès de la jeune génération de locataires qui souhaitent voyager et travailler à distance, tout en conservant un point d'ancrage. Les gestionnaires d'immeubles multifamiliaux peuvent tirer parti des intégrations de RemoteLock avec les plateformes de réservation populaires pour la location à court terme et résoudre des problèmes tels que la vacance et la saisonnalité. 

Avantages : 

• Gagne du temps en automatisant l'attribution des accès pour les nouveaux résidents
• Accélère la préparation des logements, réduisant ainsi les périodes de vacance
• Minimise le risque d'erreurs manuelles et d'accès non autorisés lors des changements de locataires
• Lutte contre l'augmentation des taux de vacance et crée une source de revenus supplémentaire par la location à court terme 

Alors, continuez sur cette lancée ! Resserrer les dépenses est toujours une bonne idée. Mais investir du capital dans des domaines stratégiques peut également révéler des opportunités précieuses à exploiter. Trouver un équilibre entre ces deux stratégies peut être une formule gagnante pour les gestionnaires d'immeubles multifamiliaux afin de rester compétitifs et même prospérer sur le marché incertain d'aujourd'hui. 

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