Wie RedPeak die Wohnungsverwaltung durch die RemoteLock-Integration vereinfachte

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Der Wohnungswechselprozess, ein alltäglicher Bestandteil des täglichen Betriebs jeder Wohnanlage, ist zeitaufwändig und hektisch. Für Daniel Petersen, Koordinator für Brand- und Arbeitssicherheit sowie Manager für Zutrittskontrollsysteme bei RedPeak-Wohnanlagen, birgt insbesondere der Auszugsprozess Sicherheitsrisiken.

Wohnungswechsel schnell und sicher managen

Man stelle sich vor: Eine vielbeschäftigte Vermietungsagentin bei RedPeak, bei der die Hälfte ihrer Einheiten jedes Jahr neu vermietet werden, hat einen großen Anreiz, ihrem neuen Mieter, der in sein neues Zuhause möchte, Zugang zu gewähren. Aber der gerade ausgezogene Mieter? Der Entzug seines Zugangs kann im Trubel eines Wohnungswechsels leicht vergessen werden.

„Jetzt haben wir einen Mieter, der Zugang zu einer Einheit hat, für die er nicht mehr bezahlt, was ein großes Sicherheitsrisiko darstellt“, weist Petersen hin. „Diese Aktionen so weit wie möglich zu automatisieren, ist für uns von enormer Bedeutung.“

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Durch die Zusammenarbeit von RemoteLock und Yardi können Petersen und sein Team den Zugang für Bewohner und Personal automatisieren, um nicht nur erheblich Zeit bei Wohnungswechseln zu sparen, sondern auch das Risiko menschlicher Fehler zu eliminieren und sicherzustellen, dass unbeabsichtigter Zugang der Vergangenheit angehört.

Die Schnittstelle synchronisiert mietvertragsrelevante Daten von Yardi Voyager direkt mit RemoteLock um:

  • Zugang für Bewohner automatisieren: Ein RedPeak-Teammitglied genehmigt den Einzug eines neuen Bewohners über Yardi Voyager und die Zugangsberechtigungen werden automatisch erteilt. Dasselbe geschieht, wenn ein Bewohner auszieht: Der Zugang wird automatisch entzogen.
  • Zugang für Wohnungswechsel automatisieren: Zugangscodes für Reinigungskräfte, Maler, Inspektoren usw. können ebenfalls automatisch erstellt oder entzogen werden.
  • Zugang bei Bewohnerumzügen automatisieren: Wenn ein Bewohner zwischen Einheiten umzieht, werden diese Informationen ebenfalls automatisch synchronisiert. Wenn die neue Einheit eines Bewohners andere Türgruppen umfasst, wird der entsprechende Zugang automatisch gewährt.
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Da RemoteLock und Yardi Voyager bei RedPeak bereits im Einsatz waren, war es eine leichte Entscheidung, diese Automatisierung zu aktivieren. „Es erspart allen viel Zeit und Ärger, da dies zuvor ein manueller Prozess war“, bemerkt Petersen über die Verwaltung von Massenänderungen beim Zugang während Wohnungswechseln. Er muss sich keine Sorgen mehr machen, dass ein Teammitglied vergisst, Zugänge für Dienstleister wie Maler, Reinigungskräfte und Teppichreiniger zu erstellen, und die damit verbundene Zeitverschwendung. Die Teams nutzen Yardi Voyager einfach weiter wie bisher, während RemoteLock im Hintergrund den Zugang automatisiert.

Das Beste daran? Petersen hat die Gewissheit, dass niemand – weder Personal, Dienstleister noch Bewohner – Zugang hat, wo er keinen haben sollte.

Petersen bestätigt, dass die Zeitersparnis real ist. Jetzt haben die Teammitglieder Zeit, jeden Wohnungswechsel zu perfektionieren. „Wir können uns darauf konzentrieren, dass alles von hoher Qualität ist und wir keine kleinen Details übersehen, die RedPeak ausmachen“, sagt Petersen.

Alle RedPeak-Türen und Gebäude auf einer optimierten Plattform verwalten

Bereits 2016 führte RedPeak die universelle Zutrittskontrolle und Smart Locks von RemoteLock in seinen Wohnanlagen ein. Unter seinen vielen Vorteilen erwies sich die Fernzugriffsverwaltungsfunktion von RemoteLock als besonders nützlich für über 60 RedPeak-Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen wie Wartung, Gemeinschaftsverwaltung und Vermietung, die sich mit Zutrittskontrolle befassen. „Dienstleistern Zugang zu ermöglichen, ohne zu jeder Immobilie fahren zu müssen, ist ein enormer Zeitersparnis, besonders da wir so weit verteilt sind“, fährt Petersen fort. „Wenn ich persönlich vor Ort sein und den Leuten physischen Zugang gewähren müsste, bräuchte ich ein oder zwei weitere Personen, um meine Arbeit zu erledigen.“

Der Fernzugriff ist im gesamten Portfolio von unschätzbarem Wert

Die Auswirkungen der RemoteLock-Integration sind unbestreitbar:

  • Erhöhte Sicherheit und Effizienz bei Wohnungswechseln in 900 Einheiten in 15 Gebäuden
  • Optimiertes Technologieerlebnis: Yardi-Oberfläche weiterhin nutzen, während RemoteLock den Zugang im Hintergrund automatisiert
  • Zeit und Personal eingespart durch Fernzugriffssteuerung für 2.559 Nutzer an 49 Standorten
  • Sorgenfreiheit und die Beseitigung des Aufwands rund um physische Schlüssel

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