Dans les entreprises de toutes tailles, savoir qui a accès aux propriétés et à quel moment est toujours une préoccupation majeure. Le contrôle d'accès sans clé ou électronique a réduit de nombreux tracas et préoccupations de sécurité liés à l'accès. Mais lorsque vous gérez un vaste portefeuille immobilier multifamilial ou commercial, ou une entreprise de location de vacances, vous découvrez rapidement que toutes ces personnes — professionnels de la location, locataires, équipes de maintenance, invités, gestionnaires immobiliers — ont besoin de permissions différentes au sein de votre logiciel d'accès. C'est là que les fonctions de rôles et de permissions de RemoteLock vous offrent le contrôle granulaire précieux nécessaire pour personnaliser les permissions d'administration.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez vous assurer que chaque membre du personnel a la capacité d'accomplir ses tâches efficacement sans avoir accès à des informations sensibles sur la propriété dont il n'a tout simplement pas besoin.

Optimiser le contrôle d'accès dans l'immobilier multifamilial 

Une grande propriété multifamiliale à Denver a optimisé son accès avec RemoteLock, en définissant spécifiquement ce que chacun de ses plus de 160 membres du personnel et fournisseurs peut et ne peut pas faire dans le système via des rôles et des permissions. Par exemple, les propriétaires de la propriété ont un contrôle administratif total de leur système d'accès. Les gestionnaires adjoints, cependant, peuvent gérer les utilisateurs et les invités, mais ils ne peuvent pas gérer les dispositifs matériels individuels ou les groupes de portes, ni modifier les informations de compte ou de facturation. Les agents de location doivent également gérer les nouveaux résidents lors des emménagements et des déménagements, ainsi que les invités lorsqu'ils effectuent des visites de propriété. Mais ils n'ont pas besoin de gérer les plannings d'accès des autres membres de l'équipe ou d'inviter de nouveaux membres au système. Avec RemoteLock, ce niveau granulaire de permissions est non seulement possible, mais facile. 

Affiner le contrôle d'accès dans la location de vacances 

Lorsque la saison des vacances bat son plein, les propriétaires de locations de vacances embauchent souvent du personnel supplémentaire pour gérer l'afflux de réservations et d'invités, ainsi que le ménage et la maintenance supplémentaires. Grâce à sa fonction de rôles et de permissions, RemoteLock permet aux propriétaires et aux opérateurs de définir précisément les capacités de gestion d'accès dont disposent ces employés saisonniers. Par exemple, si vous embauchez un nouveau gestionnaire adjoint, vous pouvez rapidement créer un nouveau rôle de « Gestionnaire Adjoint Saisonnier » avec des permissions pour verrouiller/déverrouiller les portes à distance et gérer les plannings de ménage et de maintenance, entre autres choses. Mais vous pouvez garder les codes d'accès des propriétaires de la propriété cachés à vos gestionnaires adjoints, et vous assurer qu'ils n'ont pas la capacité de gérer l'intégration du système avec les plateformes de réservation.   

Clarifier le contrôle d'accès dans l'immobilier commercial

Les opérateurs de bâtiments commerciaux peuvent créer des rôles tels que « Réception », « Fournisseur » et « Responsable informatique », et définir rapidement les permissions d'accès au système pour chacun. Avec un flux constant de personnes, un employé de la réception doit avoir la capacité d'émettre de nouveaux codes PIN pour les employés, les invités et les fournisseurs, mais ne devrait pas pouvoir visualiser les codes PIN pour des raisons de sécurité évidentes. Contrairement au responsable informatique, qui peut avoir des permissions plus étendues pour gérer les appareils et configurer les portes communes, ceux de la réception ont des permissions réduites leur permettant de faire leur travail sans compromettre la sécurité.  

Personnaliser les permissions d'accès avec RemoteLock

Des options de permissions plus avancées vous offrent la flexibilité de décider qui peut consulter, ajouter ou modifier des données critiques pour votre propriété ou installation, telles que les codes PIN et les identifiants de carte pour les utilisateurs et les invités, la gestion des appareils, les intégrations logicielles, les détails de la propriété et tout le reste. Ceci est essentiel pour ceux qui gèrent de grandes propriétés avec des couches de structure organisationnelle, ainsi qu'un roulement fréquent du personnel. Grâce aux rôles et aux permissions, RemoteLock vous assure un contrôle ultime sur l'accès à votre propriété, ainsi qu'une tranquillité d'esprit concernant les problèmes de sécurité. 

Affiner les privilèges d'accès avec RemoteLock

En utilisant les rôles et les permissions, les propriétaires immobiliers ou les directeurs généraux peuvent s'attribuer toutes les permissions de la liste ci-dessous. En tant qu'administrateurs, ils peuvent définir des rôles et limiter les permissions pour les autres membres de leurs organisations.

Utilisateur

• Gérer les utilisateurs d'accès
• Gérer les invités d'accès
• Attribuer l'accès à l'ensemble du site
• Voir les codes PIN
• Voir les identifiants de carte

Appareil

• Gérer les appareils
• Gérer les ACS
• Verrouiller/Déverrouiller les appareils
• Gérer les intégrations d'appareils

Autre

• Gérer les groupes de portes
• Gérer les plannings
• Gérer les emplacements
• Gérer les intégrations logicielles
• Gérer les membres
• Gérer les rôles