Proptech hat sich in der Immobilienbranche fest etabliert, wobei Immobilienbetreiber und -manager heute eine breite Palette von Technologietools einsetzen, um ihre Geschäfte zu führen. Optionen zu haben ist sicherlich gut für Betreiber in den Bereichen Mehrfamilienhäuser, Ferienvermietung und Gewerbeimmobilien. Es kann aber auch zu einer überwältigenden Auswahl und „Analyselähmung“ führen. Eine solche Entscheidung, mit der viele in diesen Branchen ringen, ist, ob sie eine umfassende All-in-One-Betriebslösung wählen oder einen eigenen Technologiestack aus kuratierten Tools aufbauen sollen. Diese werden jeweils als „Single-Stack“- und „Best-in-Breed“-Modelle bezeichnet. Es gibt begeisterte Anhänger beider Ansätze. Lassen Sie uns ins Detail gehen, damit Sie leichter entscheiden können, ob ein Single-Stack- oder Best-in-Breed-Modell für Ihr Unternehmen das Richtige ist. 

Single Stack

Vorteile 

Alles aus einer Hand

Diese All-in-One-Immobilienverwaltungslösungen bieten mehrere Annehmlichkeiten. Sie stellen eine Plattform bereit, die alle Funktionen und Merkmale für Kunden innerhalb eines einzigen Systems oder „Stacks“ umfasst. Der entscheidende Vorteil hierbei ist, dass es viel einfacher ist, nur eine Plattform zu erlernen und zu navigieren. Wenn Sie viele Mitarbeiter haben, kann dies ein entscheidender Vorteil sein. Außerdem verwalten Sie nur einen Anbieter (d.h. „einen Ansprechpartner“), anstatt sich mit mehreren verschiedenen Anbietern herumzuschlagen. Der Single-Stack-Ansatz bietet eine einzige Benutzeroberfläche und zentralisierte Daten. 

Nachteile 

Fragwürdige Funktionalität

Eine All-in-One-Immobilienverwaltungslösung kann manchmal einen Ansatz verfolgen, bei dem Quantität vor Qualität geht. Diese Lösungen bieten oft eine vollständige Palette von Tools unter einem Dach. Doch dieser breite Ansatz macht es für eine Single-Stack-Lösung oft schwierig, sich intensiv auf Innovation, optimale Benutzererfahrung und Effizienz für jedes einzelne Tool zu konzentrieren. Und wundern Sie sich nicht, wenn diese Sammlung mehrerer Tools über viele Jahre hinweg erworben wurde, was zu „Mr. Potato Head“-Ergebnissen mit minderwertigen Integrationen führt. Während die Gesamtzahl der Funktionen also groß ist, ist jedes einzelne Tool möglicherweise nicht robust genug in seinen Funktionen, um die Arbeitsweise Ihres Unternehmens optimal zu unterstützen. 

Höhere Kosten

Für eine Single-Stack-Lösung zahlen Sie wahrscheinlich viel mehr. Sie erhalten Zugang zur gesamten Suite von Tools, sodass diese Anbieter der Meinung sind, einen hohen Aufpreis verlangen zu können, oft mit umfangreicheren Verträgen und Konditionen. Seien Sie sich bewusst, dass Sie bei diesem Aufpreis möglicherweise für Tools und Funktionen bezahlen, die Sie entweder nicht benötigen oder nicht nutzen werden. Es ist ein bisschen so, als hätten Sie ein hochgerüstetes Schweizer Taschenmesser, aber Sie benutzen immer nur die Pinzette.  

Weniger Flexibilität

Mit einem Single Stack ist Ihr Unternehmen an einen einzigen Anbieter gebunden, der alle Ihre Daten besitzt und Sie wahrscheinlich einen mehrjährigen Vertrag unterschreiben ließ. Wenn Sie später neue Proptech-Tools entdecken, ist Ihr Single-Stack-Anbieter nicht wirklich motiviert, diese neuen Tools in Ihre Lösung zu integrieren. Diese neuen Tools sind schließlich Konkurrenz! Die einfache Wahrheit ist, dass All-in-One-Anbieter Integrationen mit anderen Softwareanbietern nicht priorisieren, sodass Sie Innovationen verpassen könnten, die Ihren Geschäftsbetrieb unterstützen könnten.  

Best-In-Breed

Vorteile 

Robuste Funktionalität

Wenn Sie den Weg gehen, einen Technologiestack aus Best-in-Breed-Tools aufzubauen, können Sie sicher sein, dass jeder Anbieter erhebliche Ressourcen in die Tiefe und Funktionalität seiner jeweiligen Plattformen investiert hat. Sie werden typischerweise feststellen, dass dies robustere Lösungen sind, die über die Grundlagen von Single-Stack-Lösungen hinausgehen und bemerkenswerte Funktionalität bieten.

Besseres Preis-Leistungs-Verhältnis

Best-in-Breed-Anbieter verlangen nicht die hohen Aufschläge, die Single-Stack-Lösungen tun. Da Sie nur für Tools bezahlen, die Sie wollen und von denen Sie wissen, dass Sie sie nutzen werden, zahlen Sie in der Regel insgesamt viel weniger. Das Weglassen des „Ballasts“, der in vielen Single-Stack-Lösungen enthalten ist, spart Geld. Oftmals sind selbst dann, wenn Sie jeden einzelnen Technologiepartner, den Sie benötigen, zusammenrechnen, die Gesamtkosten immer noch deutlich günstiger als bei teureren Single-Stacks.

Überlegene Integrationen

Die Tools von Best-of-Breed-Anbietern sind um eine offene API herum konzipiert, sodass sie problemlos ein ergänzender Bestandteil eines gesamten Technologie-Stacks werden können. Sie werden feststellen, dass die Daten und Benutzeroberflächen einfacher sind. Tatsächlich gehen viele Best-of-Breed-Anbieter für ihre Kunden die Extrameile und arbeiten an nahtlosen Verbindungen mit all ihren Integrationspartnern.

Nachteile

Mehr Recherche

Der Aufbau eines integrierten Tool-Stacks kann komplizierter sein, als die Zusammenarbeit mit einem All-in-One-Anbieter. Es liegt an Ihnen, mehrere Anbieter zu recherchieren und zu prüfen, anstatt nur einen. Sobald Sie Ihre Tools ausgewählt haben, müssen Sie sich außerdem weiterhin mit mehreren Anbietern abstimmen. 

Flexibilität ist optimal für Ihr Unternehmen

Niemand kennt Ihre Geschäftsabläufe und Workflows besser als Sie und Ihre Mitarbeiter. Das Abwägen der Vor- und Nachteile einer Single-Stack-Lösung gegenüber einer Best-of-Breed-Lösung ist ein wichtiger erster Schritt. Ist die Komplettlösung mit einem höheren Preis besser für Ihr Team und Ihre Abläufe? Oder benötigen Sie die Qualität und Innovation, die mit einem integrierten Stack überlegener, handverlesener Tools einhergeht? 

Egal, ob Sie sich für eine Single-Stack- oder eine Best-of-Breed-Lösung entscheiden, es gibt einen wichtigen Punkt zu bedenken: Flexibilität ist in einem sich ständig ändernden Geschäftsumfeld wirklich wichtig. Im Gegensatz zum Single-Stack sind viele der Best-of-Breed-Lösungen dank ihrer offenen APIs flexibel. Dies ermöglicht es ihnen, echte Integrationen zu entwickeln, d.h. solche, die nahtlos miteinander synchronisiert werden und manuelle Eingaben oder das Wechseln zwischen Systemen überflüssig machen. 

Zum Beispiel ist RemoteLock derzeit mit Rent Manager, einer Immobilienverwaltungssoftware, integriert, wobei weitere ähnliche Integrationen bald folgen werden. Mit RemoteLock + Rent Manager, werden mietvertragsbezogene Details von Rent Manager mit RemoteLock synchronisiert, sodass Zugangscodes für Bewohner automatisch für eine vermietete Einheit und die dazugehörigen Türen erstellt oder für eine leerstehende Einheit widerrufen werden. Die gleiche Synchronisierung erfolgt, wenn es Serviceprobleme in Rent Manager gibt, sodass der Zugang für alle, die eine Wohnungseinheit übergeben, automatisch gewährt oder entzogen wird. Benutzer nutzen einfach weiterhin die gewohnte Rent Manager-Plattform, während RemoteLock im Hintergrund arbeitet. 

Wenn Sie Best-of-Breed-Lösungen finden, die solche nahtlosen Integrationen bieten, können Sie das Beste aus beiden Welten erhalten: den Komfort einer All-in-One-Immobilienverwaltungslösung mit überlegenen Funktionen von Best-of-Breed-Tools.