Der heiße Ferienwohnungsmarkt des Sommers ist da. Immobilienverwalter, die ihren Gästen und sich selbst einen reibungslosen Ablauf wünschen, wissen, dass Effizienz das A und O ist. Alltägliche Aufgaben wie Reinigung, Gästekommunikation und Zugang können sich schnell summieren und Sie und Ihr Personal überfordern, wenn sie nicht gut verwaltet werden. Automatisierung stellt sicher, dass all diese alltäglichen, aber wichtigen Details erledigt werden, sodass Sie und Ihr Personal mehr Zeit haben, sich um die Gäste zu kümmern.    

Wenn Sie Guesty nutzen, sind Sie sicherlich bereits mit der Automatisierung von Gästenachrichten und -antworten, Preisen und vielem mehr vertraut. Stellen Sie nun sicher, dass Sie Ihre RemoteLock-Guesty-Integration für die ultimative Automatisierung aktiviert haben – die Bereitstellung von selbstablaufenden Zugangscodes für Gäste. Die folgenden Schritte führen Sie durch den Prozess. Weitere Details finden Sie in unserem Support-Artikel.

Schritt 1

Um Ihre verbundenen Schlösser mit Guesty zu integrieren, müssen Sie zunächst eine Client-ID und einen Client-Schlüssel im Guesty-System generieren und diese Anmeldeinformationen dann in Ihr RemoteLock-Onlineportal eingeben. Um Ihren Guesty API-Schlüssel zu generieren, melden Sie sich bei Guesty an.

• Navigieren Sie in der Hauptnavigation zu „Integrationen“ und klicken Sie auf „Marketplace“.
• Suchen und klicken Sie auf die RemoteLock-Kachel. Diese ist unter „Home Automation“ aufgeführt.
• Sobald Sie sich auf der RemoteLock-Seite innerhalb von Guesty befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“.
• Es sollte ein Feld mit einem „API-Schlüssel“ erscheinen, der wie Sternchen und etwas Text aussehen kann. Klicken Sie auf diesen API-Schlüssel, und er sollte in Ihre Zwischenablage kopiert werden.

Schritt 2

Nachdem Sie zum RemoteLock-Portal zurückgeleitet wurden, fügen Sie diesen Schlüssel in die Guesty-Integrationskachel im RemoteLock-Portal ein und klicken auf „Verbinden“.

Schritt 3

Um automatisch PIN-Codes für den Gästezugang zu generieren, muss das RemoteLock-System wissen, welche Türschlösser in jeder Mietimmobilie installiert sind. Wenn Sie die Mietobjektlisten für eine Integration anzeigen, klicken Sie zunächst auf das Zahnradsymbol rechts neben dem Objekteintrag.

Schritt 4

Wählen Sie die Schaltfläche „Tür hinzufügen“, und eine Liste der Türschlösser in Ihrem RemoteLock-Konto wird angezeigt. Wählen Sie das Schloss aus, das in dieser Immobilie installiert ist, und klicken Sie dann auf „Hinzufügen“.

Sobald Türschlösser Ihren Mietobjektlisten zugeordnet sind und die Integration als „Verbunden“ angezeigt wird, ist die Integration aktiv. Der Gästezugang sollte dann automatisch für neue Reservierungen generiert werden.

RemoteLock und Guesty zum ersten Mal integrieren?

Wenn Sie Reservierungen haben, die in Guesty vorgenommen wurden, bevor Sie Ihr RemoteLock-Konto verbunden oder die Zuordnung zwischen dem Guesty-Eintrag und dem RemoteLock-Gerät gespeichert haben, ist ein weiterer Schritt erforderlich. Bitte aktualisieren Sie alle früheren Reservierungen in Guesty, damit RemoteLock diese übernehmen kann. Eine Aktualisierung einer Guesty-Reservierung kann jede Änderung der Reservierung sein, einschließlich einer Notiz oder Namensänderung. Da RemoteLock Guesty alle 30 Minuten auf neue Reservierungen oder Änderungen an Ihren Reservierungen überprüft, erkennt die Software diese Aktualisierungen und erstellt diese rückwirkenden Reservierungen.

Lesen Sie unseren Support-Artikel für weitere Details, sowie einen weiteren Artikel der detailliert beschreibt, wie Gäste ihre Zugangscodes über Guesty’s KeyCode und automatisierte Nachrichten erhalten. Doch die einfachen Schritte oben ebnen Ihnen den Weg zur Integration von RemoteLock mit Guesty und zur Optimierung des Gäste-Check-ins in all Ihren Mietobjekten.