Heute, mehr denn je, erleben wir, wie Technologie exponentiell leistungsfähiger und intelligenter wird, indem sie Geschäftsprozesse in großem Umfang automatisiert. Während dies in Bezug auf die Produktivität erstaunlich ist, befürchten viele auch, dass Technologie einige Arbeitsplätze überflüssig machen wird. Sicher, Proptech kann viele repetitive Aufgaben automatisieren und diese oft schneller und präziser erledigen als Menschen. Doch vielen von uns wird mit der Verbreitung dieser Technologie auch bewusst: Sie kann viele der personalisierten, aufwendigen Aufgaben nicht übernehmen, die im Mittelpunkt außergewöhnlicher Mietererlebnisse in Wohnanlagen stehen.  

Geschäftsprozesse automatisieren, um Gemeinkosten zu senken und die Rentabilität zu steigern

Nehmen wir an, Sie sind ein Betreiber von Mehrfamilienhäusern oder ein Immobilienverwalter und haben die Aufgabe, Proptech zu implementieren, um Geschäftsprozesse zu automatisieren, Kosten zu senken und vielleicht sogar Personal abzubauen. Wie positionieren Sie dieses neue Proptech am besten, während Sie den schmalen Grat zwischen Transparenz und Mitarbeitermoral beschreiten? Einige Überlegungen unten können Ihnen helfen, Ihren Ansatz zu gestalten.  

1. Mehr Zusammenarbeit fördern

Von Anfang an stellen Sie die Zustimmung all Ihrer Mitarbeiter sicher, indem Sie betonen, dass es bei Proptech nicht darum geht, Menschen zu ersetzen, sondern ihre Fähigkeiten zu erweitern. Arbeiten Sie während Ihrer Recherchephase mit den Mitarbeitern zusammen, um Schwachstellen und Bereiche zu identifizieren, in denen Proptech genutzt werden kann, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und Teams zu helfen, kollaborativer zu arbeiten.

2. Fokus auf Effizienz und Effektivität

Es besteht kein Zweifel, dass alle Proptech-Lösungen darauf ausgelegt sind, Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeit schneller und besser zu erledigen. Regelmäßig automatisieren Ihre Mitarbeiter wahrscheinlich Geschäftsprozesse wie Terminplanung, Berichterstellung, E-Mail-Verwaltung und vieles mehr. Im Fall von RemoteLock sehen wir, wie unsere Kunden von einer fortschrittlichen schlüssellosen Lösung profitieren, die physische Schlüssel und mechanische Schlösser überflüssig macht, zusammen mit all dem täglichen Aufwand, diese Schlüssel zu verfolgen und zu ersetzen, ganz zu schweigen davon, dass man für Notzugänge oder Aussperrungen vor Ort sein muss.

Gehen Sie mit Proptech einen Schritt weiter und Sie werden sehen, wie die Effizienz exponentiell wächst. Lösungen, die auf einer offenen API basieren, ermöglichen Integrationen. Zum Beispiel ein interoperables Design, wie Sie es bei RemoteLock finden Zutrittskontrollsoftware integriert sich mit anderen Proptech-Lösungen wie Community Boss. Zusammen erhalten Sie eine fortschrittliche Zutrittskontrolle plus Community-Engagement-Software. Mitarbeiter sparen viel Zeit, indem sie eine optimierte Lösung nutzen, um den Zugang aus der Ferne zu steuern und Annehmlichkeiten sowie Parkplätze zu verwalten.

3. Verbesserte Sicherheit hervorheben

Auch hier gilt: Mit Proptech wie RemoteLock müssen sich Management, Personal und Bewohner nie wieder Sorgen um kopierte oder verlorene Schlüssel machen. Der Zugang wird mit einem elektronischen Berechtigungsnachweis gesichert, der für die jeweiligen Berechtigungen jeder Person einzigartig ist. Selbst externe Dienstleister oder Services wie Hundespaziergänge und chemische Reinigung können einzigartige PINs erhalten, die nach festgelegten Zeiten ablaufen. Das allein gibt all Ihren Mitarbeitern und Bewohnern Sicherheit. Es ist auch ein Vorteil, wenn es darum geht, neue Bewohner zu gewinnen oder bestehende zu halten, und jeder liebt ein gutes Verkaufsargument.

Ein weiteres Beispiel, um diesen Punkt zu untermauern: RemoteLocks Integrationen mit führenden PMS, die den Zugang bei Wohnungswechseln automatisieren. Einer unserer Kunden im Bereich Mehrfamilienhäuser verfügt über mehr als 50 Wohnanlagen und 3.000 Einheiten. Da die Hälfte dieser Einheiten jedes Jahr wechselt, gibt es viel Zugang zu koordinieren und genau richtig zu handhaben. Über die RemoteLock- und Yardi Voyager®-Integration, ist dieser Prozess vollständig automatisiert. Mitarbeiter nutzen einfach weiterhin die ihnen bekannte Yardi-Oberfläche, um neue Bewohner einziehen zu lassen, alte Bewohner ausziehen zu lassen und Dienstleister für Wechselaufgaben zuzuweisen. Zugangscodes werden automatisch gemäß den Datumsfeldern im PMS erstellt und widerrufen. Sie müssen sich nie wieder Sorgen um die Haftung für menschliches Versagen beim Zugang machen und darum, dass jemand Zugang hat, wo und wann er ihn nicht haben sollte – „ein großes Sicherheitsrisiko“, bemerkt unser Kunde.  

4. Mitarbeiter-Empowerment fördern

Proptech kann auch dazu beitragen, den Informations-, Feedback- und Ideenfluss innerhalb Ihres Teams und in Ihrer gesamten Organisation zu erleichtern und zu verbessern. Mit diesem Datenfluss fühlen sich Mitarbeiter gestärkter, informierter und in der Lage, bessere Entscheidungen zu treffen. Sie können sich leichter selbst steuern und haben nun die nötige Zeit, um kreative und strategische Beiträge zu leisten, die letztendlich einzelne Teams und Ihre Organisation als Ganzes stärken. Bonus: All das Genannte sind Verkaufsargumente sowohl für die Gewinnung neuer Talente als auch für die Bindung bestehender Mitarbeiter, die von Arbeitsplätzen angezogen werden, die die Innovation und Effizienz von Proptech priorisieren.

5. Daten analysieren

Ein wesentlicher Vorteil von PropTech ist die Bereitstellung nützlicher Daten. Ob historische Belegungstrends, Lead-Tracking oder automatisierte Kommunikation zur Betreuung potenzieller Kunden – Immobilienverwalter und Vermietungsteams greifen routinemäßig auf diese Daten zu. Im Bereich der Zutrittskontrolle liefert RemoteLock zudem Daten in Berichten, die Teams auf vielfältige Weise informieren, darunter:  

• Wann und von wem die Einrichtungen einer Gemeinschaft genutzt werden 
• Wo/wann Heizung und Kühlung oder bestimmte Beleuchtung heruntergefahren werden sollen, um Energiekosten zu sparen
• Wo/wann Wartungspersonal Zugang zu einer Einheit oder einem Gemeinschaftsbereich hatte 

Während die Reduzierung des Personalbestands durch PropTech für einige Organisationen ein strategisches Gebot sein mag, gibt es viele Möglichkeiten aufzuzeigen, wie diese Technologie die Mitarbeiterproduktivität steigert (z. B. durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen), Menschen befähigt und letztendlich ihren Wert erhöht. Schaffen Sie viele der Routineaufgaben ab, die den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter leicht in Anspruch nehmen können, und Sie gewinnen Zeit für sinnvollere Arbeit zurück – die Art von Arbeit, die Ihre Mitarbeiter tatsächlich gerne tun.

Wenn es also um PropTech geht, ignorieren Sie es nicht, versuchen Sie nicht, sich ihm zu widersetzen oder sich an der Frage aufzuhalten, was es für einzelne Personen bedeuten könnte. Betrachten Sie stattdessen, was Sie mit der Veränderung anfangen können. Nehmen Sie dies an und nutzen Sie es zu Ihrem Vorteil. PropTech kann Ihre wichtigste Strategie zur Senkung der Gesamtkosten sein und die Arbeitszufriedenheit all Ihrer Mitarbeiter zu steigern.

Möchten Sie mehr über die Zutrittssoftware von RemoteLock für Mehrfamilienhäuser erfahren?

Termin vereinbaren