Egal, ob Sie gerade erst anfangen, sich mit Smart Locks zu beschäftigen oder ein bestehendes Zutrittskontrollsystem aufrüsten möchten, achten Sie auf diese häufigen Fehler. Gehen Sie dann noch einen Schritt weiter und erfahren Sie mit ein paar Profi-Tipps, wie Sie diese vermeiden können.

1. Die Annahme, dass jede Tür ein Smart Lock aufnehmen kann

Ja, Smart Locks sind wunderbar und praktisch. Das bedeutet aber nicht, dass jede Tür in Ihrer Immobilie ein solches aufnehmen kann oder sollte. Aidan Kieffer, Support-Spezialist für Zutrittskontrollsysteme (ACS) bei RemoteLock nennt Glastüren als Beispiel. Diese eleganten Türen können einfach oder doppelt verglast sein und werden oft an Haupteingängen von Mehrfamilien- und Geschäftsgebäuden verwendet. Er erklärt, dass der vertikale Metallrahmen auf jeder Seite einer Glastür als Rahmenpfosten bezeichnet wird. Um der eleganten Ästhetik einer Glastür gerecht zu werden, sind diese Rahmenpfosten oft zu schmal, um ein Smart Lock mit verbundenem Hebel aufzunehmen. „Glastüren können knifflig sein“, sagt Kieffer. „Sie können in der Regel kein WLAN-Schloss aufnehmen und erfordern einen fest verdrahteten Zugang.“ Deshalb empfiehlt er, sich für alle Hardware-Fragen an einen Spezialisten für Zutrittskontrolle zu wenden.

Auch stark frequentierte Türen fallen in diese Kategorie. Zum Beispiel kann ein Haupteingang in einem Geschäfts- oder Wohngebäude Hunderte von Zutritten pro Tag verzeichnen. Die Batterien selbst des besten Smart Locks würden bei diesem konstanten Verkehr schnell leer sein. Diese Türen erfordern in der Regel eine fest verdrahtete Zutrittskontrolllösung, die nicht auf Batterien zur Stromversorgung angewiesen ist. Da solche Lösungen eine Stromverbindung erfordern, müssen sie von einem Elektrofachmann installiert werden. 

2. Ein Smart Lock kaufen, das Ihrem Klima nicht standhält

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen und installieren ein Smart Lock, nur um festzustellen, dass es bei starkem Regen oder an sehr kalten Wintertagen nicht funktioniert. Leider ist das vielen Menschen passiert, sagt Mike Muenzenmayer, Vertriebsberater für Geschäftskunden bei RemoteLock. Er versteht, dass jede Region des Landes ihre eigenen klimatischen Herausforderungen hat, die bestimmte Güteklassen und Typen von Smart Locks erfordern.  

„Unsere Aufgabe ist es, Ihnen zu helfen, die richtige Lösung zu finden, unabhängig von der Umgebung“, sagt Muenzenmayer, der sich bestens mit Schloss-Güteklassen (entwickelt vom American National Standards Institute) und deren entsprechenden Anwendungen auskennt. Ein elegant aussehendes Smart Lock mag Ihnen also ins Auge fallen, aber es hat möglicherweise nicht das Zeug dazu, feuchten, salzigen Klimazonen standzuhalten. Muenzenmayer verweist Kunden auf robustere Schlösser, die für Meeresumgebungen entwickelt wurden, wie die KIC 5000 and 6000 series und Schlage Connect Deadbolt, um nur einige zu nennen.

3. Nicht überprüfen, wie viele PIN-Codes ein Smart Lock speichern kann

Andrea Eskanos, die bei RemoteLock im Bereich Customer Success Enablement tätig ist, hat erlebt, wie Kunden von einer bestimmten Smart-Lock-Marke begeistert waren, ihr Lieblingsmodell kauften und dann feststellten, dass es nur 100 PINs aufnehmen kann.

„Wenn Sie ein Unternehmen mit 8.500 Mitarbeitern sind, können Ihnen die Codes sehr schnell ausgehen“, sagt sie.

Überprüfen Sie also unbedingt die Speicherkapazität für PIN-Codes, und wählen Sie lieber mehr PINs, wenn Sie davon ausgehen, dass Ihr Unternehmen wachsen wird.

4. Überschätzung der Stärke Ihrer Konnektivität

Eskanos trifft auch auf Kunden, die eine ganze Immobilie mit Smart Locks ausstatten möchten. Theoretisch keine schlechte Idee. Doch sie hat mit mehreren Kunden gesprochen, die sehr enttäuscht waren, als sie feststellten, dass das WLAN-Netzwerk des Gebäudes nicht ausreichte, um ein Smart Lock an einem Pooltor oder einem Nebengebäude zu erreichen. „Algorithmus-Schlösser bieten hervorragende Lösungen für diese Türen“, sagt sie und verweist auf Smart Locks wie ReadyPIN die online oder offline funktionieren. ReadyPIN-fähige Smart Locks müssen sich niemals online verbinden, um die PIN zu validieren, da der PIN-Code selbst mit allen erforderlichen Zugangsberechtigungen verschlüsselt ist. Dies ermöglicht es Benutzern, Fernzugriffsfunktionen an jeder Tür zu nutzen, mit oder ohne WLAN-Verbindung. 

Rob Goff, RemoteLocks Vizepräsident für Hardware, fügt hinzu, dass auch andere Konnektivitätsmethoden wie Z-Wave, Bluetooth und Zigbee Reichweitenbeschränkungen haben. Da diese Konnektivitätsmethoden Gateways oder Hubs nutzen, können Sie zusätzliche Hubs erwerben, um das Netzwerk zu erweitern. Eskanos weist auch darauf hin, dass mobile Hotspots wie Skyroam Solis ebenfalls dazu beitragen können, die Reichweite eines Netzwerks zu erweitern. 

Unabhängig von der Stärke Ihres Netzwerks stellt Goff fest, dass größere Mehrfamilienhäuser und Gewerbegebäude mit vielen Türen vor der Herausforderung stehen, jedes Smart Lock jederzeit online zu halten. Deshalb erforscht RemoteLock weiterhin Produkte, die eine Fernzugriffssteuerung auch ohne Netzwerkverbindung ermöglichen. Als Beispiele nennt er erneut ReadyPIN, mobile Zugangsdaten und die Nutzung eines Smartphones als Gateway. 

5. Ein Smart Lock ist nur so intelligent wie die Software dahinter

Viele Menschen wissen nicht, dass Funktionen wie Fernsteuerung, Integrationen mit Buchungsplattformen und Sichtbarkeitstools durch die Zutrittskontrollsoftware und nicht durch das Smart Lock ermöglicht werden. Eine cloudbasierte Zutrittskontrollplattform zentralisiert alle Ihre Immobilien, Türen und Schlösser auf einem einzigen Dashboard, sodass Sie alle Ihre Smart Locks von Ihrem Smartphone oder Laptop aus fernverwalten können.

Auf einen Blick können Sie sehen, wer wann wo in Ihrer Immobilie war. Darüber hinaus bietet eine Lösung wie RemoteLock Kompatibilität mit einer Vielzahl der beliebtesten Schlossmarken und auch mit festverdrahteten Zugangssystemen. Noch besser: Die offene API von RemoteLock verbindet Sie auch mit Drittanbieter-Softwareanbietern die Sie bereits kennen und denen Sie vertrauen, wie Airbnb, Guesty und Hostfully, wobei ständig weitere hinzugefügt werden. Mit RemoteLock wird Ihr Smart Lock intelligenter. 

Fehler vermeiden mit fachkundiger Beratung

Wie jede andere Technologie entwickeln sich auch Smart Locks und Zutrittskontrollsoftware ständig weiter. Deshalb ist es ratsam, um Hilfe zu bitten. Die Experten von RemoteLock können Sie durch Details wie Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Verbindungstechnologie, Schlossklassen und mehr führen. Nachdem sie Tausende von Kunden in den Bereichen Mehrfamilienhäuser, Ferienvermietung und Gewerbe betreut haben, wissen sie, dass jede Immobilie einzigartige Anforderungen hat. Kontaktieren Sie uns noch heute, um Ihre ideale Zutrittskontrolllösung zu entdecken.