Gestionar el acceso en una propiedad multifamiliar significa gestionar la complejidad. Entre las unidades de residentes, los servicios compartidos, las entradas del personal y las visitas de proveedores, el número de puertas y credenciales a controlar aumenta rápidamente. Y cuando el hardware detrás de esas puertas proviene de diferentes fabricantes, las operaciones pueden empezar a sentirse fragmentadas.

Por eso la integración de RemoteLock con Dormakaba es una adición tan significativa a la plataforma. Trae a uno de los nombres más confiables en el control de acceso global al mismo panel unificado que los administradores de propiedades ya utilizan para gestionar cerraduras inteligentes de otras marcas líderes, creando un sistema único y optimizado para cada puerta del edificio. 

¿Quién es Dormakaba? 

Dormakaba es uno de los tres principales proveedores de soluciones de control de acceso y seguridad del mundo, con más de 150 años de experiencia y millones de productos instalados en hoteles, centros de salud, campus educativos, edificios comerciales y propiedades residenciales. Su hardware está diseñado para la durabilidad, el cumplimiento normativo y entornos de alto tráfico, y su línea de cerraduras electrónicas Saffire EVO se ha convertido en una opción popular para comunidades multifamiliares que necesitan un acceso fiable y moderno en cada puerta. 

Ahora, con la integración de RemoteLock, los administradores de propiedades que utilizan cerraduras Dormakaba Saffire EVO pueden gestionarlas junto con cualquier otro dispositivo conectado en su propiedad sin cambiar entre plataformas ni manejar múltiples aplicaciones. 

Un panel para cada cerradura 

El valor fundamental de esta integración es la simplicidad. RemoteLock se conecta directamente con la plataforma Lyazon de Dormakaba, lo que permite la comunicación en tiempo real entre el portal de RemoteLock y las cerraduras Saffire EVO. Esto significa que los administradores de propiedades pueden emitir comandos de bloqueo y desbloqueo, verificar el estado del dispositivo, monitorear los niveles de batería y los indicadores de manipulación, y recibir datos de eventos, todo desde el mismo panel centralizado que utilizan para Schlage, Yale, Kwikset y otro hardware compatible. 

Para las propiedades que ya tienen hardware Dormakaba instalado, esta integración significa que no hay necesidad de retirar y reemplazar. Los administradores simplemente conectan sus dispositivos Dormakaba a través del portal de RemoteLock, los ponen en marcha a través de la aplicación Dormakaba Lyazon Utility y comienzan a gestionar credenciales, horarios y reglas de acceso de inmediato. Es un proceso de configuración sencillo que aporta nuevas y potentes capacidades a la infraestructura existente. 

Credenciales flexibles, control instantáneo 

Uno de los mayores desafíos operativos en propiedades multifamiliares es la gestión de credenciales: asegurarse de que las personas adecuadas tengan acceso a las puertas correctas en los momentos adecuados, y que el acceso se revoque en el momento en que ya no sea necesario. Con la integración de RemoteLock con Dormakaba, los administradores de propiedades pueden crear, actualizar o revocar credenciales de tarjetas RFID y códigos PIN al instante desde la plataforma. No se requiere programación in situ, ni actualizaciones puerta por puerta, ni intervención manual. 

Las ventanas de acceso basadas en tiempo permiten a los administradores definir exactamente cuándo un contratista, proveedor o miembro del personal puede entrar en un espacio, y el sistema aplica esas ventanas automáticamente. Para propiedades que gestionan cientos de unidades, este nivel de automatización elimina el trabajo manual que ralentiza las rotaciones y las operaciones diarias. 

RemoteLock también es compatible con el Código de Acceso bajo Demanda para dispositivos Dormakaba, que genera PIN algorítmicos para necesidades de acceso programado o temporal. Esto significa que incluso en escenarios donde la conectividad es limitada, los residentes y el personal aún pueden acceder a través de códigos seguros y con límite de tiempo. 

Credenciales móviles a través de la aplicación para residentes 

La integración va más allá de los PIN y las tarjetas. Los administradores de propiedades ahora pueden emitir credenciales móviles de Dormakaba directamente desde el panel de control de RemoteLock, y los residentes gestionan esas credenciales a través de la aplicación para residentes de RemoteLock. Mediante Bluetooth, los residentes tocan su teléfono para desbloquear la puerta de su unidad, la entrada del edificio y los espacios de servicios compartidos, sin necesidad de llaves, llaveros o códigos. 

Esto posiciona a Dormakaba como una de las múltiples marcas de hardware OEM que admiten el acceso móvil a través de la aplicación para residentes, junto con Schlage y Yale/August. Para los residentes, la experiencia es fluida, independientemente de la marca de cerradura instalada en su puerta. Para los administradores de propiedades, significa que pueden mezclar y combinar hardware en todo su portfolio y seguir ofreciendo una experiencia consistente y moderna a los residentes. 

Las credenciales también pueden revocarse en tiempo real desde la plataforma sin necesidad de acceso físico a la cerradura, lo cual es fundamental para la seguridad durante las mudanzas, los cambios de personal o las situaciones de emergencia. 

Monitorización, alertas y registros de auditoría unificados 

La visibilidad es tan importante como el control. Cada evento generado por una cerradura Dormakaba Saffire EVO fluye hacia el panel de control y los registros de auditoría de RemoteLock, proporcionando a los equipos de propiedades un registro completo de la actividad de acceso junto con los datos de cualquier otro dispositivo conectado. El estado de la batería, las alertas de manipulación y las transiciones fuera de línea se muestran en un solo lugar, lo que facilita anticiparse a los problemas de mantenimiento y reducir las escaladas de soporte. 

Este tipo de monitorización centralizada es especialmente valioso para propiedades que gestionan grandes portfolios. En lugar de revisar aplicaciones de cerraduras individuales o esperar a que los residentes informen de problemas, los administradores pueden identificar y abordar de forma proactiva los problemas de los dispositivos en toda su operación. 

Integración PMS fluida 

Dado que la integración de Dormakaba opera dentro de la plataforma RemoteLock, hereda todas las integraciones existentes de RemoteLock con sistemas de gestión de propiedades. Las credenciales de acceso pueden alinearse automáticamente con las fechas de los contratos de arrendamiento, simplificando la incorporación de residentes y las mudanzas. Cuando se firma un nuevo contrato de arrendamiento, el sistema proporciona acceso. Cuando un contrato de arrendamiento finaliza, revoca las credenciales según lo programado. El resultado es un proceso de rotación más fluido y eficiente que reduce el tiempo de desocupación y libera al personal para que se centre en tareas de mayor valor. 

Diseñado para el sector multifamiliar, listo para escalar 

El hardware Saffire EVO de Dormakaba está diseñado para entornos de alto tráfico y alta seguridad, y la plataforma de RemoteLock está diseñada para escalar en propiedades de cualquier tamaño. Juntos, ofrecen a los operadores multifamiliares la flexibilidad de estandarizar los flujos de trabajo de acceso, mantener políticas de credenciales consistentes y gestionar cada puerta desde un único sistema, ya sean 50 o 500 unidades. 

Para las propiedades que ya han invertido en hardware Dormakaba, RemoteLock desbloquea nuevas capacidades sin necesidad de una revisión tecnológica. Y para aquellos que evalúan nuevas opciones de hardware, la integración ofrece otra sólida razón para considerar a Dormakaba como parte de una estrategia de acceso moderna y agnóstica al hardware. 

Primeros pasos 

Configurar la integración es sencillo. Los administradores de propiedades conectan su ubicación Dormakaba a través del portal RemoteLock, añaden un operador y ponen en marcha los dispositivos mediante la aplicación Dormakaba Lyazon Utility. Una vez importados los dispositivos, están listos para ser gestionados: credenciales, horarios, monitorización y todo lo demás.