RemoteLock es un proveedor de software con sede en Denver, CO. La empresa ofrece software de control de acceso basado en la nube que permite a los profesionales de los sectores multifamiliar, de alquiler vacacional, comercial y relacionados gestionar y controlar el acceso a cualquier espacio de forma remota desde cualquier parte del mundo.

El control de acceso es la capacidad de controlar y gestionar las entradas a propiedades a través de puertas y cerraduras inteligentes. Para lograr la máxima eficiencia y funcionalidad, las cerraduras inteligentes pueden combinarse con un software (denominado «software de control de acceso») diseñado específicamente para permitir a los usuarios crear y revocar privilegios de acceso para cualquier persona que entre en sus propiedades de forma remota desde un panel de control en un smartphone o portátil.

El software de control de acceso como el de RemoteLock está basado en la nube, lo que significa que utiliza internet (o «la nube») para transmitir datos. Al iniciar sesión en tu cuenta de RemoteLock, puedes ejecutar muchas de las funciones del software —crear o revocar permisos de acceso, añadir o eliminar usuarios, comprobar los niveles de batería de las cerraduras inteligentes— directamente desde tu portátil o smartphone, desde cualquier lugar con acceso a internet.

Una cerradura inteligente es una cerradura electromecánica que te permite abrir tu puerta sin una llave física. (Algunas personas se refieren a esto como «acceso sin llave».) Una cerradura inteligente se conecta a internet a través de un protocolo inalámbrico como Wi-Fi o Z-Wave y recibe instrucciones para bloquear o desbloquear desde un dispositivo autorizado. Debido a su naturaleza «conectada», una cerradura inteligente puede controlarse de forma remota mediante software en un smartphone o portátil.

Al igual que las cerraduras mecánicas tradicionales, las cerraduras inteligentes constan de dos partes principales: la cerradura y la llave. Esta llave no es una llave tradicional, sino un código PIN, una tarjeta o llavero de acceso, o incluso un propio smartphone (consulta «¿Qué es una credencial de acceso?») que está configurado específicamente para realizar de forma inalámbrica la autenticación necesaria para desbloquear una puerta automáticamente.

Sí. La mayoría de las cerraduras inteligentes actuales siguen abriéndose y cerrándose sin conexión a internet. Se basan en la computación de borde (edge computing). El borde de una red es donde se encuentra físicamente la cerradura inteligente. Así, en lugar de enviar una solicitud de acceso a la nube cada vez que se utiliza, una cerradura inteligente guarda la lista más reciente de credenciales válidas localmente, directamente en el chip de hardware. Por lo tanto, el acceso se concede de inmediato y sin demora, incluso si la red se vuelve inestable o se desconecta. Aunque no podrás conceder o revocar el acceso de forma remota ni realizar otras funciones que dependan de la conectividad, como ejecutar auditorías de acceso, tú o tus usuarios podréis seguir abriendo y cerrando la puerta.  

Antes de que las cerraduras inteligentes llegaran al mercado, existían las cerraduras con PIN algorítmico, otra opción para el control de acceso sin red. Así es como funcionan estas cerraduras: Un usuario crea un horario de acceso en una plataforma de software como RemoteLock. Luego, el software crea un código PIN específico para la cerradura y el horario deseado. Cuando se introduce el PIN en la cerradura, esta verifica el código mediante su algoritmo integrado para permitir el acceso. Dado que el propio código PIN está cifrado con todos los permisos de acceso necesarios, estas cerraduras nunca necesitan conectarse a través de la nube para validar la credencial de acceso. Las cerraduras como las inteligentes con ReadyPIN son ideales para ubicaciones con acceso nulo o limitado a una conexión Wi-Fi fiable.

Muchas cerraduras inteligentes incluyen llaves físicas como método de acceso secundario, lo cual puede ser útil si las pilas se agotan.

Este sistema de puertas es conectado directamente a la red eléctrica de su propiedad por un instalador profesional, y requiere su propio panel y cableado para funcionar. Un sistema de control de acceso cableado es una solución muy segura y fiable para puertas de alto tránsito que agotarían rápidamente las baterías. NOTA: Con una solución como RemoteLock, puede gestionar cualquier puerta —tanto las que tienen cerraduras inteligentes como los sistemas de acceso cableados— desde una única plataforma.

RemoteLock se basa en el control de acceso universal (ver «¿Qué es el control de acceso universal?»), lo que brinda a los clientes la flexibilidad de usar diferentes cerraduras inteligentes, así como sistemas de control de acceso cableados, en un único panel de control fácil de usar. Nuestro software también es infinitamente escalable, lo que permite a los clientes expandir el sistema de 10 puertas a miles.

A veces denominada «entrada sin llave», una credencial de acceso es una llave virtual. Existen varios tipos de credenciales de acceso, incluyendo códigos PIN, tarjetas RFID y llaveros inteligentes, o acceso desde smartphone. Si estás considerando un sistema de entrada sin llave, es probable que utilices cerraduras inteligentes, software para controlar esas cerraduras, y una o una combinación de estas credenciales de acceso. Tu elección de credenciales depende principalmente de la experiencia de usuario que desees, pero hay otros factores (como la marca del hardware) que pueden limitar tu elección de credencial.

Un código de acceso con caducidad automática es un código PIN generado para una cerradura inteligente. Para controlar quién tiene acceso a espacios específicos y cuándo, el software de control de acceso permite establecer horarios exactos para la validez del PIN. Por ejemplo, podrías generar un código PIN para que un fontanero trabaje en tu propiedad, pero especificar que sea válido de 8 de la mañana a 12 del mediodía, momento en el que el PIN caducará automáticamente y no abrirá la cerradura.