RemoteLock Vertrag über professionelle Dienstleistungen

Dieser Dienstleistungsvertrag (der „Vertrag“) wird zwischen RemoteLock, Inc. („RemoteLock“) und der natürlichen oder juristischen Person (dem „Kunden“) geschlossen, die ein Bestellformular oder ein ähnliches Dokument („Bestellformular“), das auf diesen Vertrag verweist, unterzeichnet oder anderweitig annimmt. Dieser Vertrag tritt mit der Unterzeichnung durch den Kunden und der Annahme des Bestellformulars, das auf diesen Vertrag verweist, durch RemoteLock (das „Datum des Inkrafttretens“) in Kraft. Falls die Person, die diesen Vertrag annimmt, dies im Namen einer juristischen Person tut, versichert diese Person, dass sie befugt ist, diese juristische Person und ihre verbundenen Unternehmen an diesen Vertrag zu binden; in diesem Fall bezieht sich der Begriff „Kunde“ auf die juristische Person und ihre verbundenen Unternehmen.

Definitionen.

„Kundeninhalte“ sind alle Informationen, Inhalte und Daten, die vom Kunden oder in dessen Namen RemoteLock im Zusammenhang mit den professionellen Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden.

„Rechte an geistigem Eigentum“ bezeichnet alle gegenwärtigen und zukünftigen weltweiten Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Patente, Patentanmeldungen, Urheberpersönlichkeitsrechte, Vertragsrechte und sonstigen Schutzrechte.

„Professionelle Dienstleistungen“ bezeichnet die professionellen Dienstleistungen von RemoteLock, die im jeweiligen Bestellformular vereinbart wurden und die ohne Einschränkung Onboarding, Implementierung, Konfiguration, Beratung, Kundensupport und/oder Schulungsleistungen umfassen können.

„RemoteLock Zugangskontroll-Dienst(e)“ bezeichnet die Fernsteuerungsdienste von RemoteLock, die es einem Benutzer ermöglichen, bestimmte Fernzugriffsgeräte, einschließlich Zugangskontroll- und Sicherheitsgeräte (wie Schlösser), zu verwalten, zu steuern und/oder darauf zuzugreifen.      

Professionelle Dienstleistungen.

Die professionellen Dienstleistungen werden nach Zeit- und Materialaufwand erbracht, sofern im Bestellformular nichts anderes festgelegt ist. Der Kunde erstattet RemoteLock die genehmigten Auslagen, die im Rahmen der Erbringung der professionellen Dienstleistungen angemessen entstanden sind. RemoteLock stellt auf Anfrage des Kunden eine angemessene Dokumentation dieser Auslagen zur Verfügung. RemoteLock kann die professionellen Dienstleistungen durch seine Drittauftragnehmer erbringen, bleibt aber in allen solchen Fällen für die Leistung dieser Auftragnehmer verantwortlich. Die Parteien können Änderungen am Umfang und/oder den Kosten der professionellen Dienstleistungen vornehmen, indem sie eine „Änderungsbestellung“ unterzeichnen, in der diese Änderungen festgelegt sind. Zur Klarstellung: Dieser Vertrag beschränkt sich auf professionelle Dienstleistungen und gewährt keine Rechte an anderen RemoteLock-Diensten und/oder -Produkten, einschließlich der RemoteLock Zugangskontroll-Dienste. Der Kunde erkennt an, dass die hierin festgelegten Verpflichtungen des Kunden nicht von der Bereitstellung und/oder Verfügbarkeit anderer RemoteLock-Dienste und/oder -Produkte oder deren Funktionen abhängen.

Verlass auf Kundeninformationen.

Soweit der Kunde RemoteLock Informationen zur Bestimmung der Kosten, Machbarkeit, des Umfangs, des Zeitplans oder anderer Aspekte der professionellen Dienstleistungen zur Verfügung gestellt hat, versichert der Kunde hiermit, dass diese Informationen korrekt und vollständig sind. Soweit solche Informationen ungenau sind und/oder zusätzliche Informationen entdeckt werden, die RemoteLock vor dem Datum des Inkrafttretens nicht vernünftigerweise hätte entdecken können, und diese Ungenauigkeit oder neuen Informationen die Kosten, Machbarkeit, den Umfang, den Zeitplan oder andere Aspekte der professionellen Dienstleistungen wesentlich beeinflussen, vereinbaren die Parteien, in gutem Glauben zu verhandeln, um eine Änderungsbestellung zur Behebung dieser wesentlichen Auswirkungen zu unterzeichnen. Können sich die Parteien innerhalb einer angemessenen Frist, die nach alleinigem Ermessen von RemoteLock festgelegt wird, nicht auf eine solche Änderungsbestellung einigen, kann RemoteLock diesen Vertrag kündigen, und der Kunde schuldet RemoteLock die Gebühren für die bis zum Kündigungsdatum erbrachten Leistungen.

Zusammenarbeit des Kunden.

Der Kunde wird RemoteLock in angemessener Weise bei der Erbringung der professionellen Dienstleistungen unterstützen, was unter anderem Folgendes umfasst: (i) die Benennung eines Projektmanagers mit den erforderlichen Fähigkeiten und Schulungen als primären Ansprechpartner des Kunden; (ii) die Bereitstellung ausreichender Ressourcen, um die Fähigkeit des Kunden zur Erfüllung seiner Verpflichtungen sicherzustellen; und (iii) die Bereitstellung von oder den Zugang zu solchen Einrichtungen (falls zutreffend), Geräten und Unterstützung für RemoteLock, die für die Erbringung der professionellen Dienstleistungen durch RemoteLock angemessen erforderlich sind. RemoteLock übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit den professionellen Dienstleistungen, soweit der Kunde dieser Klausel nicht vollständig nachkommt.

Laufzeit und Kündigung.

Laufzeit.  Dieser Vertrag beginnt am Datum des Inkrafttretens und läuft, bis die professionellen Dienstleistungen abgeschlossen und alle Gebühren bezahlt sind und/oder dieser Vertrag anderweitig gemäß den hierin enthaltenen Bestimmungen gekündigt wird und/oder ausläuft.

Kündigung. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann diese Vereinbarung unter den folgenden Umständen gekündigt werden. RemoteLock kann diese Vereinbarung oder die Professionellen Dienstleistungen bei einem wesentlichen Verstoß des Kunden gegen diese Vereinbarung sofort und fristlos kündigen oder aussetzen. Im Falle einer Kündigung gemäß dem vorstehenden Satz hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung gezahlter Gebühren, einschließlich Beträgen, die für noch nicht abgeschlossene Professionelle Dienstleistungen gezahlt wurden. Verletzt RemoteLock diese Vereinbarung wesentlich, kann der Kunde diese Vereinbarung „aus wichtigem Grund“ kündigen, indem er RemoteLock eine dreißigtägige (30) schriftliche Mitteilung über diesen wesentlichen Verstoß zukommen lässt, vorausgesetzt, eine solche Kündigung ist unwirksam, wenn RemoteLock den Verstoß innerhalb der dreißigtägigen (30) Frist behebt. Kündigt der Kunde „aus wichtigem Grund“, erstattet RemoteLock alle im Voraus gezahlten Gebühren für noch nicht erbrachte Professionelle Dienstleistungen. Der Kunde kann diese Vereinbarung auch jederzeit „aus eigenem Ermessen“ durch schriftliche Mitteilung an RemoteLock kündigen; der Kunde erklärt sich jedoch damit einverstanden, dass alle Gebühren RemoteLock weiterhin zustehen, wenn der Kunde aus eigenem Ermessen kündigt.

Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung dieser Vereinbarung überdauern sollten, bleiben auch nach der Beendigung in Kraft. Beispielsweise bleiben die folgenden Bestimmungen auch nach der Beendigung in Kraft: alle Zahlungsverpflichtungen des Kunden, Freistellungsverpflichtungen, Haftungsbeschränkungen, Bestimmungen bezüglich des Eigentums an geistigem Eigentum und Bestimmungen bezüglich Streitigkeiten.

Gebühren.

Zahlung.  Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass RemoteLock dem Kunden alle anfallenden Gebühren für die Professionellen Dienstleistungen („Gebühren“) in Rechnung stellen kann. Gebühren können auf Zeit- und Materialbasis oder als Festpreis berechnet werden. Werden Gebühren auf Zeit- und Materialbasis berechnet, entspricht der Stundensatz den jeweils gültigen Standardstundensätzen von RemoteLock für die Professionellen Dienstleistungen, sofern im Bestellformular nichts anderes festgelegt ist. Werden Gebühren als Festpreis berechnet, ist der entsprechende Festpreis im Bestellformular aufgeführt. Alle angegebenen Gebühren verstehen sich exklusive Steuern, Zöllen und ähnlichen Abgaben, die von RemoteLock erhoben werden können und vom Kunden zu zahlen sind (ausgenommen Steuern auf das Nettoeinkommen von RemoteLock). Hat der Kunde eine Kredit- und/oder Debitkarte zur Zahlung angegeben, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Festpreise sofort und Stundensätze gemäß der jeweils gültigen Richtlinie von RemoteLock abgerechnet werden können. Wird eine Zahlung nicht erhalten, unbezahlt zurückgegeben oder eine Kreditkarten- oder ähnliche Transaktion abgelehnt, verweigert, angefochten oder rückgängig gemacht, kann RemoteLock die Professionellen Dienstleistungen aussetzen, bis die Zahlung erfolgt ist, oder diese Vereinbarung wegen wesentlicher Vertragsverletzung kündigen.

Wenn das Bestellformular angibt, dass Gebühren in Rechnung gestellt werden sollen, sind die Gebühren innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Rechnungen für Festpreise können sofort versandt werden, und Rechnungen für Stundensätze können gemäß der jeweils gültigen Richtlinie von RemoteLock versandt werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass RemoteLock Rechnungen an jede im Bestellformular angegebene Adresse senden kann. RemoteLock ist nicht verpflichtet, das Zahlungssystem des Kunden zur Einreichung einer Rechnung zu verwenden, und der Kunde versichert hiermit, dass er vor der Rechnungsstellung keine Bestellung ausstellen muss. Zahlt der Kunde die Gebühren nicht fristgerecht, kann RemoteLock auf überfällige Beträge den niedrigeren Satz von 1 % Zinsen pro Monat oder den nach geltendem Recht zulässigen Höchstsatz berechnen.

Vertraulichkeit.

Vertrauliche Informationen. Jede Partei (die „Offenlegende Partei“) kann der anderen Partei (der „Empfangenden Partei“) während der Laufzeit dieser Vereinbarung von Zeit zu Zeit bestimmte nicht-öffentliche Informationen über das Geschäft der Offenlegenden Partei offenlegen, einschließlich technischer, Marketing-, Finanz-, Personal-, Planungs- und anderer Informationen („Vertrauliche Informationen“). Unabhängig davon, ob sie als vertraulich gekennzeichnet sind oder nicht, gelten alle nicht-öffentlichen Informationen bezüglich der RemoteLock-Dienste und/oder -Software als Vertrauliche Informationen von RemoteLock.

Schutz vertraulicher Informationen. Die Empfangende Partei darf die Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei nicht offenlegen und hat diese Vertraulichen Informationen mit der gleichen Sorgfalt zu schützen, die die Empfangende Partei üblicherweise in Bezug auf ihre eigenen Vertraulichen Informationen anwendet, jedoch keinesfalls mit weniger als angemessener Sorgfalt. Die Empfangende Partei darf die Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei zu keinem anderen Zweck verwenden als im Zusammenhang mit den Rechten und Pflichten der Empfangenden Partei gemäß dieser Vereinbarung und hat die Offenlegung der Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei auf diejenigen Mitarbeiter oder Beauftragten der Empfangenden Partei zu beschränken, die diese Vertraulichen Informationen für die Zwecke dieser Vereinbarung kennen müssen und die in Bezug auf die Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei an Vertraulichkeitsbedingungen gebunden sind, die nicht weniger restriktiv sind als die hierin enthaltenen.

Ausnahmen. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen hierin gelten Vertrauliche Informationen nicht als Informationen, die (i) der Empfangenden Partei zum Zeitpunkt der Offenlegung durch die Offenlegende Partei bereits rechtmäßig bekannt waren, wie in den schriftlichen Aufzeichnungen der Empfangenden Partei dokumentiert; (ii) der Öffentlichkeit ohne Verstoß gegen diese Vereinbarung rechtmäßig bekannt waren oder werden; (iii) von der Empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden, ohne Zugang zu oder Nutzung der Vertraulichen Informationen; oder (iv) gesetzlich oder aufgrund einer Anordnung eines Gerichts oder einer ähnlichen gerichtlichen oder administrativen Stelle offengelegt werden müssen; vorausgesetzt jedoch, (a) dass die Empfangende Partei die Offenlegende Partei unverzüglich und schriftlich über eine solche Anforderung informiert und angemessen mit der Offenlegenden Partei auf Kosten der Offenlegenden Partei bei der Erlangung einer Schutzanordnung oder einer ähnlichen Anordnung diesbezüglich zusammenarbeitet und (b) solche Informationen in Bezug auf jede andere Nutzung oder Offenlegung weiterhin als Vertrauliche Informationen gelten.

Eigentum an geistigem Eigentum, Feedback und Kundeninhalte.

Eigentum an geistigem Eigentum. Die Parteien vereinbaren hiermit, dass die Professionellen Dienstleistungen die Konfiguration, Anpassung oder Verbesserung der RemoteLock Zutrittskontroll-Dienste umfassen können und daher alle im Zusammenhang mit den Professionellen Dienstleistungen erstellten Lieferobjekte und die damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum („Lieferobjekte“) ohne ein Abonnement der RemoteLock Zutrittskontroll-Dienste im Allgemeinen nicht funktionsfähig sind. Dementsprechend besitzt RemoteLock zwischen den Parteien allein und ausschließlich alle Rechte, Titel und Interessen an den Lieferobjekten, einschließlich aller Verbesserungen der RemoteLock Zutrittskontroll-Dienste und aller Ableitungen, Erweiterungen und Modifikationen davon. Der Kunde nimmt hiermit alle Abtretungen vor, die zur Erreichung des vorgenannten Eigentums erforderlich sind.

Vorbehaltlich der hierin enthaltenen Bedingungen gewährt RemoteLock dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Lieferobjekte ausschließlich im Zusammenhang mit der zulässigen Nutzung der RemoteLock Zutrittskontroll-Dienste durch den Kunden. Zur Klarstellung bestätigt der Kunde hiermit, dass für den Zugang zu den RemoteLock Zutrittskontroll-Diensten zusätzliche Gebühren und eine separate Vereinbarung gelten und dass RemoteLock nicht zusichert, dass dem Kunden ein garantierter und/oder ununterbrochener Zugang zu den RemoteLock Zutrittskontroll-Diensten gewährt wird.

Feedback. Der Kunde kann mit RemoteLock über die Professionellen Dienstleistungen kommunizieren und erklärt sich hiermit einverstanden, dass RemoteLock alle Rückmeldungen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Konzepte und Änderungen, die der Kunde RemoteLock bezüglich der Professionellen Dienstleistungen und der RemoteLock Zutrittskontroll-Dienste mitteilt, sowie alle damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum (zusammenfassend das „Feedback“) besitzt. Der Kunde tritt hiermit alle seine Rechte, Titel und Interessen daran an RemoteLock ab. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, RemoteLock kein Feedback wissentlich zur Verfügung zu stellen, das Rechten an geistigem Eigentum Dritter unterliegt. Der Kunde erklärt sich bereit, RemoteLock vollumfänglich bei der Unterzeichnung weiterer Dokumente und der Vornahme anderer Handlungen zu unterstützen, die von RemoteLock vernünftigerweise angefordert werden, um zu bestätigen, dass RemoteLock das Feedback besitzt und RemoteLock die Möglichkeit zu geben, damit verbundene Rechte an geistigem Eigentum zu registrieren und/oder zu schützen. Zur Klarstellung wird das Feedback nicht als Vertrauliche Informationen des Kunden betrachtet, und RemoteLock schuldet dem Kunden keine Vergütung im Zusammenhang mit dem Feedback.

Kundeninhalte. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Genehmigung für die Nutzung aller Kundeninhalte im Zusammenhang mit den Professionellen Dienstleistungen einzuholen, unabhängig davon, ob solche Kundeninhalte von RemoteLock im Rahmen der Erbringung der Professionellen Dienstleistungen ausdrücklich angefordert werden. Der Kunde gewährt RemoteLock alle erforderlichen Rechte und Lizenzen an den Kundeninhalten, die RemoteLock zur Erbringung der Professionellen Dienstleistungen und zur Erfüllung seiner sonstigen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung benötigt. Der Kunde wird keine Kundeninhalte bereitstellen und Dritten nicht gestatten, Kundeninhalte bereitzustellen, und der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass keine Kundeninhalte: (a) Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte, verletzen, missbrauchen oder dagegen verstoßen oder verleumderisch, jugendgefährdend, obszön oder kinderpornografisch sind; (b) Viren oder Programmierroutinen enthalten, die darauf abzielen, die RemoteLock-Zugangskontrolldienste, Daten oder persönliche Informationen zu beschädigen, heimlich abzufangen oder zu enteignen; oder (c) falsch, irreführend oder ungenau sind. RemoteLock ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Löschung, Korrektur, Zerstörung, Beschädigung, den Verlust oder das Versäumnis, Kundeninhalte zu speichern oder zu sichern. RemoteLock ist nicht verpflichtet, Kundeninhalte auf Richtigkeit oder potenzielle Haftung zu überprüfen.

Beschränkte Gewährleistung und Gewährleistungsausschluss.

Beschränkte Gewährleistung.

RemoteLock gewährleistet, dass die gemäß dieser Vereinbarung erbrachten Professionellen Dienstleistungen zeitnah und professionell, im Einklang mit allgemein anerkannten Industriestandards, ausgeführt werden; vorausgesetzt, dass das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden bei einer Verletzung dieser Gewährleistung nach Wahl von RemoteLock die erneute Erbringung der Professionellen Dienstleistungen oder die Kündigung des entsprechenden Bestellformulars und die Rückerstattung des Teils der vom Kunden an RemoteLock gezahlten Gebühren für den nicht konformen Teil der Professionellen Dienstleistungen ist.

Gewährleistungsausschluss.

MIT AUSNAHME DER HIERIN AUSDRÜCKLICH FESTGELEGTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ERKLÄRT SICH DER KUNDE DAMIT EINVERSTANDEN, DASS REMOTELOCK UND ALLE AUFTRAGNEHMER DIE PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN UND LIEFERGEGENSTÄNDE AUF EINER „WIE BESEHEN“-BASIS UND OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN BEREITSTELLEN. WEDER REMOTELOCK NOCH SEINE AUFTRAGNEHMER GEBEN GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER ERBRINGUNG DER PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN, LIEFERGEGENSTÄNDE UND/ODER JEGLICHER INFORMATIONEN ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG BEREITGESTELLT WERDEN, SEI ES AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, UND REMOTELOCK LEHNT IM NAMEN VON SICH SELBST UND SEINEN AUFTRAGNEHMERN AUSDRÜCKLICH ALLE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. REMOTELOCK GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DER ZUGANG ZU EINEM LIEFERGEGENSTAND UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI IST ODER DASS ER BESTIMMTE LEISTUNGSKRITERIEN ERFÜLLT. REMOTELOCK LEHNT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE VERANTWORTUNG FÜR DIE UNTERSTÜTZUNG VON LIEFERGEGENSTÄNDEN AB, ES SEI DENN, REMOTELOCK HAT SICH SCHRIFTLICH ANDERS DAHINGEHEND VEREINBART.

Haftungsbeschränkung.

DER KUNDE ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS REMOTELOCK ODER SEINE MUTTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERBUNDENEN GESELLSCHAFTEN, FÜHRUNGSKRÄFTE, DIREKTOREN, MITARBEITER, AUFTRAGNEHMER, VERTRETER, LIZENZGEBER ODER LIEFERANTEN (ZUSAMMEN REMOTELOCK UND DIE ANDEREN EINHEITEN, DIE „REMOTELOCK-EINHEITEN“) IN KEINEM FALL FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE, INDIREKTE, EXEMPLARISCHE, STRAF- ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART HAFTEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG, DEN PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN, LIEFERGEGENSTÄNDEN UND/ODER JEGLICHEN INFORMATIONEN ODER ANDEREN DIENSTLEISTUNGEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG BEREITGESTELLT WERDEN, ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DATENVERLUST, UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF EIGENTUM DES KUNDEN, SACHSCHÄDEN ODER DIE UNMÖGLICHKEIT, LIEFERGEGENSTÄNDE UND/ODER INFORMATIONEN ODER DIENSTLEISTUNGEN ZU NUTZEN, SELBST WENN DIE REMOTELOCK-EINHEITEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. ZUSÄTZLICH ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG DER REMOTELOCK-EINHEITEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG ERGIBT, IN KEINEM FALL DEN HÖHEREN BETRAG DER VOM KUNDEN AN REMOTELOCK IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG GEZAHLTEN SUMME ODER EINHUNDERT US-DOLLAR (US$100.00). DIE BESCHRÄNKUNGEN DIESES ABSCHNITTS GELTEN UNGEACHTET EINES FEHLENS WESENTLICHER ZWECKE.

DIE OBEN BESCHRIEBENE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT IN VOLLEM UMFANG FÜR EINWOHNER VON NEW JERSEY. SOLLTE EIN TEIL DIESES ABSCHNITTS NACH DEN GESETZEN DES STAATES NEW JERSEY FÜR UNGÜLTIG BEFUNDEN WERDEN, SO BERÜHRT DIE UNGÜLTIGKEIT DIESES TEILS NICHT DIE GÜLTIGKEIT DER VERBLEIBENDEN TEILE DER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.

Freistellung.

Der Kunde verpflichtet sich, die RemoteLock-Einheiten von allen Ansprüchen, Klagen oder anderen Maßnahmen Dritter zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf damit verbundene Verluste, Schäden, Haftungen, Strafen, Bußgelder, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren), die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit (i) einer Verletzung der Zusicherungen, Verpflichtungen, Pflichten oder Verantwortlichkeiten des Kunden gemäß dieser Vereinbarung; (ii) fahrlässigen Handlungen oder Unterlassungen seitens des Kunden; oder (iii) einer Behauptung, dass die autorisierte Nutzung von Kundeninhalten durch RemoteLock die Rechte (einschließlich geistiger Eigentumsrechte und Datenschutzrechte) Dritter verletzt oder missbraucht oder zu Haftung, Schaden oder Beeinträchtigung Dritter geführt hat oder anderweitig mit den Kundeninhalten zusammenhängt.

Rechtswahl und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates Colorado und ist in Übereinstimmung mit diesen auszulegen, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Die Parteien vereinbaren, dass der Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) hiermit von der Anwendung auf diese Vereinbarung ausgeschlossen wird, und die Parteien vereinbaren, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf in seiner Gesamtheit von dieser Vereinbarung ausgeschlossen wird. Jede Klage oder jedes Verfahren, das sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, muss vor einem Bundes- oder Staatsgericht in Denver, Colorado, U.S.A., erhoben werden, und jede Partei unterwirft sich unwiderruflich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand eines solchen Gerichts in einer solchen Klage oder einem solchen Verfahren.

Allgemeines.

Elektronische Kommunikation.  Der Kunde stimmt dem Empfang elektronischer Mitteilungen von RemoteLock zu. Diese elektronischen Mitteilungen können Hinweise zu anfallenden Gebühren und Entgelten, Transaktionsinformationen und andere Informationen bezüglich oder im Zusammenhang mit den Professionellen Dienstleistungen enthalten. Diese elektronischen Mitteilungen sind Teil der Beziehung des Kunden zu RemoteLock, und der Kunde erhält sie als Teil seiner Vereinbarung mit RemoteLock. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alle Mitteilungen, Vereinbarungen, Offenlegungen oder sonstigen Kommunikationen, die RemoteLock dem Kunden elektronisch sendet, alle gesetzlichen Kommunikationsanforderungen erfüllen, einschließlich der Anforderung, dass solche Kommunikationen schriftlich erfolgen müssen.

Gesamte Vereinbarung. Sofern der Kunde keine separate Vereinbarung oder ein Bestelldokument mit RemoteLock abgeschlossen hat, das zusätzliche Bedingungen (eine „Rahmenvereinbarung“) enthält, stellt diese Vereinbarung die gesamte Übereinkunft zwischen dem Kunden und RemoteLock bezüglich des Kaufs und/oder der Nutzung der im Bestellformular festgelegten Professionellen Dienstleistungen und/oder Liefergegenstände dar. Zur Klarstellung: Eine Kundenbestellung oder ein ähnliches Dokument gilt nicht als Rahmenvereinbarung, und die Bedingungen eines solchen Dokuments finden keine Anwendung. Wenn eine Rahmenvereinbarung für die Professionellen Dienstleistungen gilt, finden die Bedingungen der Rahmenvereinbarung und dieser Vereinbarung auf die Professionellen Dienstleistungen Anwendung, sofern in der Rahmenvereinbarung nichts anderes festgelegt ist. Im Falle eines Konflikts zwischen der Rahmenvereinbarung und dieser Vereinbarung ist die Rahmenvereinbarung maßgebend. Zur Klarstellung: Abgesehen von dem im vorstehenden Satz Genannten, hat diese Vereinbarung Vorrang vor allen anderen Kommunikationen zwischen dem Kunden oder in dessen Namen und RemoteLock, einschließlich jeder früheren Version dieser Vereinbarung.

Abtretung.  Der Kunde darf diesen Vertrag nur an ein Unternehmen abtreten, das im Wesentlichen alle Vermögenswerte des Kunden erwirbt, vorausgesetzt, dass ein solcher Abtretungsempfänger kein Wettbewerber von RemoteLock ist, was nach dem angemessenen Ermessen von RemoteLock bestimmt werden kann, und dass ein solcher Abtretungsempfänger schriftlich zustimmt, alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu übernehmen. Sofern nicht anders angegeben, darf der Kunde keine seiner Rechte abtreten oder seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag an Dritte übertragen, es sei denn, RemoteLock hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Jeder Abtretungsversuch, der gegen das Vorstehende verstößt, ist nichtig und unwirksam. Vorbehaltlich des Vorstehenden ist dieser Vertrag für die Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger des Kunden bindend und zu deren Gunsten wirksam.

Mitteilungen.  Jede Mitteilung gemäß diesem Vertrag muss schriftlich erfolgen und per Einschreiben oder E-Mail übermittelt werden. Mitteilungen an den Kunden erfolgen an jede physische und/oder E-Mail-Adresse, die vom Kunden (oder in dessen Namen) an RemoteLock übermittelt wird. Mitteilungen an RemoteLock sind per E-Mail an legalnotice@remotelock.comzu senden. Mitteilungen gelten als zugestellt, wenn sie empfangen werden.

Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für eine Vertragsverletzung oder für eine Verzögerung oder Nichterfüllung, die auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle dieser Partei liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterereignisse, zivile Unruhen, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Pandemien oder Naturkatastrophen.

Sonstige Bestimmungen.

Ein Verzicht, eine Änderung oder eine Modifikation einer Bestimmung dieses Vertrags ist nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgt und von der Partei unterzeichnet ist, gegen die ein solcher Verzicht, eine solche Änderung oder Modifikation geltend gemacht werden soll.

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsbehelfs gemäß diesem Vertrag, sofern hierin nicht ausdrücklich anders bestimmt, gilt nicht als Verzicht auf ein solches Recht, eine solche Befugnis oder einen solchen Rechtsbehelf.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrags in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Das Verhältnis der Parteien ist ausschließlich das eines unabhängigen Auftragnehmers, und nichts in diesem Vertrag ist so auszulegen, dass eine Partei für irgendeinen Zweck als Vertreter, Partner, Joint-Venture-Partner oder Repräsentant der anderen Partei anzusehen ist.