Relatado por el Servicio de Atención al Cliente de RemoteLock, de un cliente, Mike B.

Tenemos una cabaña de vacaciones en las montañas que es ideal para esquiadores y aficionados a las motos de nieve. La hemos alquilado durante los últimos 16 años a familias y grupos de todas las edades. Nuestro antiguo sistema de «acceso» consistía en enviar una llave por correo al huésped. De esa manera, no teníamos que esconder la llave en la propiedad y evitar posibles problemas con los huéspedes que intentaban encontrarla el día de su llegada. 

Una primavera, me quedé en la cabaña durante una semana para hacer la limpieza y las reparaciones anuales de primavera. Estaba cargando escombros del exterior y haciendo viajes al vertedero, lo que me llevaba entre 15 y 20 minutos entre cada viaje. Por cierto, cerraba la puerta con llave cada vez que salía. Así que, acababa de hacer dos viajes de ida y vuelta y regresaba del tercero a la cabaña. Todo parecía normal hasta que entré en la cabaña. Dentro había un aspecto nuevo y curioso: ¡todos los aparatos electrónicos habían desaparecido!  

En los 15 minutos que estuve fuera, un ladrón con una sincronización muy oportuna nos había despojado de todos los televisores y sistemas de videojuegos. Esto fue en la época en que las Xbox y los juegos de Wii eran muy populares. ¡Todo se había esfumado como por arte de magia! 

Por cierto, no hubo entrada forzada. Quienquiera que hubiera hecho el trabajo, había entrado y salido rápidamente. Sabían dónde estaba todo, incluso los artículos difíciles de encontrar. Nuestra mejor conclusión fue que habían sido huéspedes anteriores que habían hecho una copia de la llave, habían esperado a ver cuándo estaba vacía y luego simplemente habían ido de compras. Durante su estancia anterior, estos huéspedes tuvieron mucho tiempo para explorar y recordar lo que vieron.  

Claramente, necesitábamos una solución mejor para nuestra querida cabaña Aspen Moose. Después de investigar un poco, encontramos RemoteLock e inmediatamente instalamos cerraduras inteligentes en cada puerta exterior y las conectamos a la plataforma de software. ¡Y nunca nos hemos arrepentido!

Ahora, solo necesito consultar mi panel de control ya sea en mi teléfono o en mi portátil para ver quién ha entrado y cuándo. Puedo crear y revocar códigos de acceso fácilmente sobre la marcha si el huésped tiene un problema o necesito dejar entrar a un profesional de reparaciones. Esta funcionalidad de control remoto no solo ahorra muchísimo tiempo, sino que tampoco tengo que preocuparme por entregar llaves físicas, o por que sean robadas o duplicadas por delincuentes. 

Gracias, RemoteLock, por sus increíbles productos que nos permiten dar a cada grupo su propio código de llave individual y rastreable. Ha sido fantástico y literalmente se ha pagado solo con los costes directos ahorrados.

¿Tienes tu propia historia de terror sobre el control de acceso?

Envíanos tu historia de terror a Editorial@RemoteLock.com, y si usamos tu historia en una comunicación futura, te enviaremos una tarjeta de regalo de Amazon de 100 $. No te preocupes, la mantendremos anónima.